Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innen- und Außendienst in Teilzeit (20 Std./ Woche)

Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt – am Telefon genauso wie persönlich vor Ort? Dann werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams in Augsburg

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innen- und Außendienst in Teilzeit (20 Std./ Woche)

Augsburg | Teilzeit | zunächst befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme

In dieser vielseitigen Rolle sind Sie sowohl im Innendienst als auch im Außendienst im Einsatz – kein Tag ist wie der andere. Wenn Sie gerne kommunizieren, selbstständig arbeiten und Abwechslung suchen, passen Sie perfekt zu uns

Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen.

Ihre Aufgaben

Kundeninnendienst

• Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
• Dabei Sind Sie für die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Auftragsbestätigung bis hin zur Erfassung im ERP-System, verantwortlich
• Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen und Nachhalten von Maßnahmen ist ebenso Teil Ihrer Aufgabe

Kundenaußendienst

• Sie sind für die Betreuung der Bestandskunden im zugewiesenen Gebiet von Augsburg und München verantwortlich
• Dabei unterstützen Sie bei der Neukundenimplementierung
• Dazu gehört auch die Beratung und der Verkauf, insbesondere Cross-/ Up-Selling
• Ausbau der Kundenbeziehung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert, Kenntnisse im Textilmanagement sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• Reisebereitschaft im Gebiet (ca. 4 Tage pro Woche)
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Word und Outlook
• SAP-Erfahrung ist von Vorteil
• Sie gewinnen Menschen durch Ihre Offenheit, Empathie, Wertschätzung und Verbindlichkeit und bringen das zu Ende, was Sie anfangen
• Teamplayer, mit klaren Zielen und Ideen, der durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten überzeugen kann
• Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

• Vielfältige und spannende Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen
• 20 Stunden/Woche für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
• Corporate Benefits: erhalten Sie Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
• Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter 07243 /
(Bitte keine Angebote von Personalvermittlungen – wir besetzen diese Stelle direkt.)

Bardusch GmbH & Co. KG
Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen