Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Kundenanliegen und Auftragsbearbeitung im Innendienst.
- Unternehmen: Bardusch, ein führendes Unternehmen im Textilmanagement mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 26-30 Tage Urlaub, gute ÖPNV-Anbindung und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Betriebsklima in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilbranche in einem krisensicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet.
Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns! Für unseren Kundenservice am Standort Erfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie tragen die Verantwortung für die Anlage neuer Kunden in unserem ERP-System.
- Kommunikation und Absprache mit internen Bereichen, um wichtige Datengrundlage zu schaffen.
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für einige unserer Bestandskunden.
- Komplette Auftragssachbearbeitung, von der Auftragsbestätigung bis hin zur Erfassung im ERP-System.
- Wichtiger Support des Kundenaußendienstes im Back Office.
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement.
- Terminkontrolle, Lieferzeitverfolgung, Nachhalten von Maßnahmen gehören zu den täglichen To-Do's.
- Pflege von Kundenhistorien, Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen runden die Aufgaben im Kundenservice ab.
Das bringen Sie mit:
- Freude am Umgang mit Kunden sowie Lernbereitschaft, Teamorientierung und Organisationsgeschick.
- Erste Erfahrung im Kundenservice erwünscht.
- Kommunikation, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientiertheit bereiten Ihnen Freude.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung wären ideal.
- MS-Office, insbesondere Word und Outlook, gehören zu unseren Alltags-Tools - diese sollten bekannt sein.
- SAP-Erfahrung ist von Vorteil, kann aber auch im Team während der Einarbeitung erlernt oder vertieft werden.
Nach einer fundierten Einarbeitung können Sie Ihr Aufgabengebiet sehr selbstständig und eigenverantwortlich abdecken und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Unser Angebot an Sie:
- Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen.
- Urlaub: 26 Tage ab dem 1. Jahr/ 28 Tage ab dem 3. Jahr/ 30 Tage ab dem 5. Beschäftigungsjahr.
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung, Straßenbahn fußläufig zu erreichen.
- Corporate Benefits: Ermäßigungen für eine breite Palette von Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten.
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf sie abgestimmte Schulungen.
- Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Teilzeit Arbeitgeber: bardusch
Bardusch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ettlingen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Home-Office-Möglichkeiten bietet, sondern auch ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und maßgeschneiderte Schulungen unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und Teil einer innovativen und zukunftsorientierten Branche zu sein.
