Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den Order-to-Delivery-Prozess und arbeite eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen.
- Unternehmen: Barilla, ein globales Lebensmittelunternehmen mit italienischen Wurzeln und familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Frisch gekochte Pasta, Rabatte auf Produkte, Sportprogramm und hohe Flexibilität durch hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Engagement in Diversitätsprojekten und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Lebensmittelbranche mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Supply Chain, starke analytische Fähigkeiten und Teamplayer.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Barilla ist ein globales Lebensmittelunternehmen mit italienischen Wurzeln, das sich in Familienbesitz befindet. Als Weltmarktführer für Pasta und Fertigsaucen in Kontinentaleuropa, Knäckebrot in Skandinavien und Deutschland sowie Backwaren in Italien, ist die Barilla-Gruppe weltweit für die hervorragende Qualität der Lebensmittel bekannt. Wir arbeiten alle gemeinsam an einem Ziel "The Joy of Food for a Better Life": Eine Verpflichtung vom Feld bis auf den Teller, der Welt schmackhafte, genussvolle und ausgewogene Produkte zu bieten, die mit ausgewählten Rohstoffen aus verantwortungsbewussten Lieferketten hergestellt werden.
Du hast eine Leidenschaft für Pasta, Pesti und Knäckebrot, möchtest neue Ideen einbringen, Konzepte entwickeln und dir fundierte Kenntnisse im Demand Planning aneignen? Dann bewirb dich für die Position:
Deine Hauptaufgaben:
- Steuerung des Order-to-Delivery-Prozesses im Rahmen der täglichen S&OE-Routine für den Schweizer Markt mit Fokus auf Analyse, Priorisierung und Entscheidungsfindung
- Täglicher Kundenkontakt mit Verantwortung für das Reklamations- und Gutschriftenmanagement sowie die Kommunikation bei Lieferabweichungen und Verzögerungen mit internen und externen Stakeholdern
- Enge Zusammenarbeit mit 3PL-Logistikdienstleistern sowie mit internen Stakeholdern (Supply Chain, Sales, Finance) zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette
- Koordination und Planung von Repacking- und Stickeraktivitäten in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Verantwortung für das KPI-Reporting und datengetriebene Optimierung unserer Service-Level-Performance sowie Abstimmung mit ausgewählten Kunden und internen Schnittstellen
- Unterstützung im Stammdatenmanagement (Material- und Kundenstammdaten in SAP sowie Pflege der GDSN-Handelsdatenbank), inklusive Begleitung von Artikelumstellungen und Innovationen
- Mitarbeit an Projekten sowie eigenständige Übernahme von Teilprojekten (z.B. EDI-Anbindungen) und aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Logistikprozessen sowie der Steigerung der Kundenzufriedenheit entlang der Supply Chain
Dein Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/-mann (oder vergleichbar) sowie erste relevante Berufserfahrung (ca. 1-2 Jahre) im Bereich Supply Chain oder Logistik - idealerweise im FMCG- oder Food-Umfeld
- Starke analytische Fähigkeiten und ein sicherer Umgang mit Daten und Kennzahlen; MS Office beherrschst du sicher, Kenntnisse in SAP und Power BI bringst du idealerweise mit
- Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch und Französisch ist ein Plus
- Du denkst schnell, arbeitest strukturiert und packst gerne selbst mit an - mit einer klaren Hands-on-Mentalität sowie hoher Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Du bleibst auch in dynamischen, fordernden Situationen souverän, behältst den Überblick und treibst Themen lösungsorientiert voran
- Du bist ein Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit und hast Freude daran, mit unterschiedlichen Stakeholdern gemeinsam Ergebnisse zu erreichen
Unser Angebot:
- Es erwartet Dich fast täglich frisch gekochte Pasta, Knäckebrot, Obst und Getränke - natürlich erhältst Du auch Rabatte auf unser Produktportfolio
- Lust auf ein abwechslungsreiches Sportprogramm? Wir bieten Dir im UrbanSportsClub hervorragende Konditionen und übernehmen sogar einen Teil der Kosten, außerdem bieten wir Dir Bike Leasing
- Dich erwartet ein tolles, aufgeschlossenes Team mit einer sehr positiven, inklusiven Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
- Du wächst mit unseren Lern- und Entwicklungsprogrammen
- Du hast die Möglichkeit, dich in regionalen Diversitäts- und Inklusionsprojekten zu engagieren
- Wir bieten dir hohe Flexibilität durch unser hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 40% Smart Working (Home Office)
Wenn Du die von uns angebotenen Herausforderungen annehmen möchtest, werden wir Deine Bewerbung berücksichtigen, wenn Du Dich unter www.barillagroup.com/join-us bewirbst.
Customer Service Analyst für den Schweizer Markt, Köln, Deutschland Arbeitgeber: Barilla Group
Barilla ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum bietet, sondern auch individuelle Weiterentwicklung durch Feedback und internationale Lernangebote fördert. In der alpin-urbanen Umgebung von Innsbruck profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem motivierten Team, das eine offene Unternehmenskultur pflegt und kurze Entscheidungswege ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Analyst für den Schweizer Markt, Köln, Deutschland erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Barilla Group!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Barilla Group sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Barilla Group zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Analyst für den Schweizer Markt, Köln, Deutschland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Barilla Group lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barilla Group vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Barilla Group
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Barilla Group bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Barilla Group beitragen kannst.
