Overview
In dieser Rolle treiben Sie datengetriebene Optimierung der digitalen Abschluss- und Angebotsstrecken voran, verbessern die Conversion Rates und gestalten das Endkunden-Erlebnis entlang der Customer Journey. Sie identifizieren Hemmnisse, leiten Hypothesen aus Daten ab und steuern A/B-Tests sowie weitere Maßnahmen mit messbarem Geschäftseffekt. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Entwickler*innen, UX-Expert*innen und Product Ownern zusammen, um das digitale Versicherungsgeschäft auszubauen und eine nachhaltige CRO-Kultur zu etablieren.
Leistungen / Benefits
- 60% mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Sabbatical-Option
- Familienunterstützung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebsrestaurant & Kaffeebars
Verantwortungsbereiche
- Datengetriebene Optimierung digitaler Abschluss- und Angebotsstrecken
- Analyse und Weiterentwicklung des digitalen Kundenerlebnisses entlang der Customer Journey
- Identifikation von Conversion-Hemmnissen und Entwicklung von Optimierungshypothesen
- Leitung von A/B-Tests und weiteren datenbasierten Maßnahmen zur Vertriebsperformance
- Analyse von Nutzerverhalten, Funnels und Abbruchpunkten zur Potenzialerkennung
- Ableitung von Maßnahmen aus Kunden- und Webanalysedaten mit Business Impact
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwickler*innen, UX-Expert*innen und Product Ownern
- Aufbau der CRO-Disziplin innerhalb des Endkundenrechner-Teams und Etablierung einer Testkultur
Zentrale Anforderungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und datengetriebene Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
- Mehrjährige Erfahrung in Conversion Rate Optimization, E-Commerce, Digital Product Management oder Growth Management
- Nachweisliche Erfolge in der Optimierung digitaler Customer Journeys und Steigerung der Conversion Rates
- Fundierte Kenntnisse in Web Analytics, Funnel-Analysen und A/B-Testing
- Sehr gutes Verständnis von User Experience, Customer Experience und Nutzerverhalten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Produkt- und Entwicklungsteams
- Idealerweise Erfahrung im Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- oder vergleichbaren digitalen Vertriebsumfeld
- Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative
- Umsetzungsstärke
- Web Analytics
- Funnel-Analysen
- A/B-Testing
Conversion Rate Optimization Manager*in in Bonn Arbeitgeber: Barmenia
Die BarmeniaGothaer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team von 7.500 Kolleg*innen an der Zukunft des individuellen Unternehmerkundengeschäfts mitzugestalten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, bis zu 60 % mobilem Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern fördert auch eine wertschätzende und familienfreundliche Arbeitskultur. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem starken Gesundheitsmanagement, die dein Wohlbefinden und deine Sicherheit in den Mittelpunkt stellen.
