Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)
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Clausthal-Zellerfeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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BARMER

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei Gesundheitsfragen.
  • Arbeitgeber: BARMER ist ein dynamisches Unternehmen, das sich für die Gesundheit von Millionen Menschen einsetzt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Kultur, die Zusammenarbeit und gesellschaftliche Verantwortung schätzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle, die kommunikativ sind und Interesse an Gesundheit haben.
  • Andere Informationen: Entwickle dich in einem digitalen Markt mit vielen Möglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind rund 16.000 Kolleginnen und Kollegen. Jeder von uns hat seinen individuellen Grund, bei der BARMER zu arbeiten – und jeder Grund ist uns wichtig. Aber eines haben wir alle gemeinsam: Wer hier arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Menschen ein: Weil wir helfen, gesünder zu leben, bei Krankheit die bestmögliche Versorgung sicherzustellen und bei Vorsorge zu unterstützen.

Mit diesem Anspruch entwickeln wir uns weiter. Hin zu einem dynamischen Unternehmen in einem digitalen Markt, mit Freiraum für neue Impulse und gesellschaftlicher Verantwortung. Unsere besondere Kultur macht es möglich: Wir stehen füreinander ein, über Standorte, Fachrichtungen und Karrierelevel hinweg. Wir arbeiten miteinander, denn nur gemeinsam können wir das höchste Gut des Menschen erhalten und Gesundheit weiterdenken. Deshalb: Finden Sie Ihren Grund, bei uns zu arbeiten.

Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: BARMER

Die BARMER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch über Standorte und Fachrichtungen hinweg, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Ideen einzubringen und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist, der das Arbeiten bei uns besonders macht.
BARMER

Kontaktperson:

BARMER HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von BARMER. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich für die Gesundheit der Menschen einzusetzen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BARMER in Kontakt zu treten. Frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Einblick in die Rolle des Kundenberaters zu bekommen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu aktuellen Trends im Gesundheitswesen zu beantworten. Informiere dich über digitale Entwicklungen und deren Einfluss auf die Kundenberatung, um zu zeigen, dass du mit den Veränderungen in der Branche vertraut bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Digitale Kompetenz
Flexibilität
Stressresistenz
Analytisches Denken
Interkulturelle Kompetenz
Produktkenntnis im Gesundheitswesen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die BARMER und ihre Werte. Verstehe, wie sie sich für die Gesundheit der Menschen einsetzen und welche Rolle du als Kundenberaterin/Kundenberater dabei spielen kannst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und deine persönlichen Gründe, bei der BARMER zu arbeiten, klar herausstellt. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen im Kundenservice oder im Gesundheitswesen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BARMER vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur der BARMER. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich für die Gesundheit der Menschen einzusetzen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die die BARMER aktuell sieht.

Zeige Teamgeist

Da die BARMER großen Wert auf Zusammenarbeit legt, betone deine Teamfähigkeit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.

Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d)
BARMER
Standort: Clausthal-Zellerfeld
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