Anwendungsspezialist Second-Level-Support (m/w/d)
Anwendungsspezialist Second-Level-Support (m/w/d)

Anwendungsspezialist Second-Level-Support (m/w/d)

Koblenz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere IT-Anwendungen im Gesundheitswesen betreuen und Anwender unterstützen.
  • Arbeitgeber: Zukunftsorientierte BBT-IT im Gesundheits- und Sozialwesen.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mit und werde ein Alltagsheld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Umfeld.
  • Andere Informationen: Kollegiales Umfeld mit guten Entwicklungschancen und strukturierter Einarbeitung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mit IT Leben retten? Bei uns geht das! Moderne Medizin braucht passgenaue IT-Anwendungen, auf die man sich rund um die Uhr verlassen kann. Werden Sie bei unserer BBT-IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Applikationsspezialist Second-Level-Support (m/w/d) an unseren Standorten Koblenz, Trier, Paderborn, Mannheim oder Bad Mergentheim ein wichtiges Mitglied in einem systemrelevanten Unternehmen.

Applikationsspezialist Second-Level-Support (m/w/d)

Werden Sie einer unserer Alltagshelden und unterstützen Sie uns bei der Aufrechterhaltung einer gut funktionierenden IT-Umgebung für unsere mehr als 100 Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Als stetig wachsende Unternehmensgruppe mit Standorten in vier Bundesländern bauen wir unsere BBT-IT kontinuierlich aus und suchen technisch interessierte Mitarbeiter, die Lust darauf haben, IT und Gesundheitswesen miteinander zu verbinden.

Ihre Aufgaben

  • Sie sorgen für die Sicherstellung eines störungsfreien, sicheren Betriebes der betreuten IT-Applikationen im vereinbarten Rahmen der SLAs.
  • Sie sind verantwortlich für den zuverlässigen und serviceorientierten Second-Level-Support (Annahme, Analyse und Lösung von Problemen für alle betreuten Applikationen).
  • Darüber hinaus beraten Sie die Anwender und verantworten die selbständige Konzeption sowie Durchführung von Schulungen.
  • Sie wirken im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung in einrichtungsbezogenen und gruppenweiten Projekten mit.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik sowie praktische Erfahrung im IT-Umfeld, vorzugsweise im Bereich der Gesundheits- oder Sozialwirtschaft.
  • Sie verfügen idealerweise bereits über erste Berufserfahrung in der Betreuung von Arztinformationssystemen der Firma CGM.
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und den Prozessen und Organisationsstrukturen im Gesundheitswesen mit.
  • Sie zeichnen sich sowohl durch eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und arbeiten gerne im Team.
  • Ihre sehr gute kommunikative Kompetenz, Ihr selbstsicheres und gewinnendes Auftreten sowie Ihr Organisationstalent runden Ihr Profil ab.

Darum sollten Sie sich für uns entscheiden

Die BBT-IT ist eine Serviceabteilung mit rund 100 Mitarbeitenden und Teil der BBT-Gruppe, einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen. Wir bieten ein sehr interessantes, abwechslungsreiches und interdisziplinäres Aufgabengebiet, in dem Sie in spannenden Projekten die Digitalisierung des Gesundheits- und Sozialwesens mitgestalten. Ihr unbefristetes Dienstverhältnis wird mit einer angemessenen tariflichen Vergütung entlohnt. Zusätzlich investieren wir in Ihr Alter und organisieren Ihnen eine zusätzliche Altersvorsorge bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse des Verbandes der Diözesen Deutschlands (KZVK). Neben einem Jahresurlaub von 30 Tagen legen wir großen Wert auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung und Teilzeitmodelle, um Ihre persönliche Work-Life-Balance zu unterstützen. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem das Miteinander zählt und Feedback zur Kultur gehört, ist bei uns ebenso selbstverständlich, wie gute persönliche Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Macht Lust auf mehr?

Für Ihre Bewerbung geht es hier entlang – nutzen Sie gerne unser Online-Bewerbertool.

WIR INFORMIEREN SIE GERNE VORAB:

Bei Fragen melden Sie sich gerne bei Patricia Glombitza (Referentin Recruiting) telefonisch unter 0170 2621206.

IHRE BEWERBUNG RICHTEN SIE BITTE AN:

Barmherzige Brüder Trier gGmbH
Patricia Glombitza
Zentralbereich Personal
Kardinal-Krementz-Str. 1-5
56073 Koblenz

Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen und bieten Ihnen einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit guten persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, eine strukturierte Einarbeitung und Betreuung sowie ein sehr gutes und offenes Arbeitsklima. Wir gestalten unsere Dienstverträge auf Basis der AVR mit zusätzlicher Altersversorgung und bieten Ihnen gute interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.

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Anwendungsspezialist Second-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Barmherzige Brüder Trier e. V.

Die BBT-IT ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen, das seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Jahresurlaub und einer kollegialen Arbeitsatmosphäre fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreibt und dabei auf eine wertschätzende Unternehmenskultur setzt.
B

Kontaktperson:

Barmherzige Brüder Trier e. V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Anwendungsspezialist Second-Level-Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Anwendungsspezialist bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen im Bereich IT und Gesundheitswesen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der BBT-IT in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Second-Level-Support und im Projektmanagement unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen und deine Problemlösungsfähigkeiten hervorheben.

Tip Nummer 4

Nutze unser Online-Bewerbertool! Es ist der einfachste Weg, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle geforderten Unterlagen hochzuladen und deine Motivation klar zu kommunizieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsspezialist Second-Level-Support (m/w/d)

IT-Anwendungskenntnisse
Second-Level-Support
Problemanalyse
Lösungsfindung
Schulungskompetenz
Projektmanagement
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
Selbstständige Arbeitsweise
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Digitalisierungsverständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle als Anwendungsspezialist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen am besten von jemand anderem gegenlesen, bevor du sie abschickst.

Zeige deine Begeisterung!: Erkläre uns, warum du gerade bei BBT-IT arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Verbindung von IT und Gesundheitswesen? Deine Leidenschaft für die Branche sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

Nutze unser Online-Bewerbertool!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Nutze unser Online-Bewerbertool, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barmherzige Brüder Trier e. V. vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Anwendungsspezialisten im Second-Level-Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da du im IT-Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du dein technisches Wissen über die betreuten Applikationen, insbesondere über Arztinformationssysteme, auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Gesundheitswesen, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrung im Umgang mit Anwendern zu geben.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Digitalisierung oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.

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