Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und aktiv an Serviceverbesserungen mitarbeiten.
- Unternehmen: Regionaler Energieversorger mit Fokus auf nachhaltige Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Mitarbeit in spannenden Projekten.
- Weitere Informationen: Alle Geschlechter sind willkommen, Teamarbeit wird großgeschrieben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft und arbeite im Kundenservice-Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Kunde ist ein regionaler Energieversorger und Dienstleister, der die lokale Bevölkerung zuverlässig und nachhaltig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme beliefert. Das Unternehmen bietet zudem umfassende Energieberatungen, Gebäudeinstallationen sowie zukunftsorientierte Lösungen für die Energiewende an. Der Kunde sucht Verstärkung für sein Kundenservice-Team, um die professionelle Betreuung seiner Kunden sicherzustellen. Alle Geschlechter sind willkommen.
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen professionell entgegennehmen und bearbeiten
- Einfache Reklamationen und Debitorenaufgaben eigenständig abwickeln
- Die aktive Mitarbeit an Serviceverbesserungen
- Kommunikation bei Netzstörungen unterstützend übernehmen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung erforderlich
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsverständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft 365 und Debitorenbuchhaltung wünschenswert
Unser Kunde bietet Ihnen
- Attraktive Anstellungsbedingungen in einem erfolgreichen Unternehmen
- Arbeit bei einem regionalen Energieversorger und Dienstleister
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten möglich
- Professionelle und serviceorientierte Zusammenarbeit im Team
- Nachhaltige und sichere Energieversorgung als Unternehmensziel
Kundenservice Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Barock Job AG
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine nachhaltige Energieversorgung für die Region sicherstellt, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit zur Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Energiewende einsetzt und dabei stets den Kundenservice in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter/in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Energieversorger und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Kundenservice-Teams werden möchtest. Deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barock Job AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den regionalen Energieversorger verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst. Das wird dir helfen, auch bei schwierigen Kundenanfragen souverän zu bleiben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
