Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des familiären Teams von Bartels Kraftfahrzeugges. mbH in Hannover-Hainholz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und trage zum Erfolg des Unternehmens bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise als zertifizierte*r Serviceberater*in.
- Andere Informationen: Wir freuen uns über Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE
Ihr Herz schlägt für große Fahrzeuge und die Marke Mercedes-Benz und Unimog? Sie betrachten jeden Kundenkontakt als professionelle Herausforderung und fühlen sich für Probleme der Kunden verantwortlich, bis sie gelöst sind. Ihre Kollegen in der Werkstatt schätzen Sie, weil Sie dank Ihres technischen Verständnisses dieselbe Sprache sprechen. Damit sind Sie die kompetente Drehscheibe zwischen Kunde und Werkstatt.
Dann sind Sie richtig bei uns! Zur Verstärkung unseres familiären Service-Teams Bartels Kraftfahrzeugges. mbH in Hannover-Hainholz suchen wir ab sofort einen Serviceberater Transporter/Nfz (m/w/d).
DIESE TÄTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:
- Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
WAS WIR IHNEN BIETEN:
Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Festeinstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- 36 Std. Woche
- Urlaubsgeld / Weihnachtsgeld
- betriebliche Altersvorsorge
- Job Rad
- nettes Team
SO GEHT ES WEITER
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
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Serviceberater Transporter / Nutzfahrzeuge (m/w/d) Arbeitgeber: Bartels Hannover
Kontaktperson:
Bartels Hannover HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Transporter / Nutzfahrzeuge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Verständnis, um im Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern zu zeigen, dass du die Sprache der Werkstatt sprichst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Mercedes-Benz IT-Systemen zu beantworten und deine Erfahrungen damit zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist. Dies wird dir helfen, dich als die kompetente Drehscheibe zwischen Kunde und Werkstatt zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich Nutzfahrzeuge und Transporter. Zeige dein Interesse an der Marke Mercedes-Benz und Unimog, um deine Leidenschaft für große Fahrzeuge zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Lernbereitschaft und deine Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung zu sprechen. Betone, wie wichtig dir die Entwicklung deiner Fähigkeiten ist und wie du die angebotenen Qualifizierungsmaßnahmen nutzen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Transporter / Nutzfahrzeuge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bartels Kraftfahrzeugges. mbH und die Marke Mercedes-Benz. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Serviceberater Transporter/Nutzfahrzeuge wichtig sind. Betone technische Kenntnisse und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für große Fahrzeuge und deine Fähigkeit zur Kundenberatung darlegst. Zeige auf, wie du zur Bindung der Kundschaft und zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bartels Hannover vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Fahrzeuge
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für große Fahrzeuge und die Marke Mercedes-Benz zu sprechen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zu diesen Fahrzeugen verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist. Zeige, dass du die Bedeutung von Kundenbindung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen vertraut, die im Autohaus verwendet werden, wie alpha+ oder autoline. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein technisches Wissen und deine Fähigkeit zur Kommunikation mit der Werkstatt betreffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Kommunikationsstärke und wie du diese sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zusammenarbeit mit Kollegen einsetzt. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du im Team erfolgreich gearbeitet hast.