Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x)

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und schule dein Team im Kassen- und Kundenservice.
  • Unternehmen: Famila, das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland.
  • Vorteile: 36 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit langfristiger Planbarkeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Einkaufsatmosphäre und entwickle deine Karriere.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz. Für unser famila-Warenhaus in Lütjenburg suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Kassen- und Kundenservice in Vollzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
  • In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
  • Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
  • Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
  • Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
  • Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.

Was wir Ihnen bieten:

  • 36 Tage Urlaub.
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
  • Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
  • Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
  • Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
  • Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit.
  • Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant Corporate Benefits.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) Arbeitgeber: Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

famila ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lütjenburg nicht nur ein sicheres und langfristiges Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine einladende und kreative Arbeitsatmosphäre fördert. Mit 36 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützt famila die individuelle Karriere jedes Mitarbeiters und sorgt für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit. Das engagierte Team und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Kundenservices mitzuwirken, machen famila zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im Einzelhandel durchstarten möchten.

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Kontaktdaten:

Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) erhalten könnten

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Schulung von Mitarbeitern
Kassensystemkenntnisse
Bestandsführung
Kosten- und Umsatzanalyse
Inventurmanagement
Warenpräsentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.