Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) in Reinbek
Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) in Reinbek

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) in Reinbek

Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und schule dein Team im Kassen- und Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Famila, das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland.
  • Mitarbeitervorteile: 36 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket und Gesundheitsmanagement.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem zukunftsträchtigen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Einkaufsatmosphäre und entwickle deine Karriere.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz. Für unser famila-Warenhaus in Reinbek suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Kassen- und Kundenservice in Teilzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
  • In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
  • Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
  • Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
  • Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
  • Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.

Was wir Ihnen bieten:

  • 36 Tage Urlaub.
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
  • Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
  • Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
  • Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
  • Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit.
  • Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant Corporate Benefits.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) in Reinbek Arbeitgeber: Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

famila ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reinbek nicht nur ein sicheres und langfristiges Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine einladende und kreative Arbeitsatmosphäre fördert. Mit 36 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützt famila die individuelle Karriere jedes Mitarbeiters und sorgt für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit. Das engagierte Team und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Kundenservices mitzuwirken, machen famila zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im Einzelhandel durchstarten möchten.
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Kontaktperson:

Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) in Reinbek

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Abteilungsleitung Kasse/Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser famila-Warenhaus in Reinbek, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort.

Tipp Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit Leuten aus der Branche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist. Wer weiß, vielleicht gibt's ja eine Empfehlung!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über famila, unsere Werte und was uns von anderen unterscheidet. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Personalführung am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und Teamarbeit in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/x) in Reinbek

Führungskompetenz
Schulung von Mitarbeitern
Kassensystemkenntnisse
Bestandsführung
Kosten- und Umsatzanalyse
Inventurmanagement
Warenpräsentation
PC-Kenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Kundenberatung
Interesse am technischen Fortschritt
Erfahrung in der Personalführung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Beziehe dich auf die Stellenanzeige: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen, die wir anbieten.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über famila

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über famila verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Philosophie und die neuesten Entwicklungen an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Personalführung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du dein Team erfolgreich geführt hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das macht dich greifbarer und überzeugender.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kassen- und Kundenservice fragen oder wie das Team strukturiert ist. Das gibt dir auch wertvolle Informationen für deine Entscheidung.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei freundlich und selbstbewusst, denn als Abteilungsleitung wirst du ein Vorbild für dein Team sein. Dein Auftreten sollte Professionalität und Teamgeist ausstrahlen.

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