IT-Service Agent 2nd Level Support (m/w/d)

IT-Service Agent 2nd Level Support (m/w/d)

Kiel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Tickets und unterstütze bei Hardware- und Softwareproblemen.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Familienunternehmen mit familiärer Atmosphäre in Kiel.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche mit attraktiven Rabatten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500 selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske.

Über uns

Wir, die BELA-IT-Abteilung, sind ein Teil der Bartels-Langness-Gruppe, ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Ob Lebensmittel, Wein, Tiernahrung oder Backwaren – der Handel ist unser Geschäft. Wir sind ein expansives, dynamisches Unternehmen und legen großen Wert auf eine familiäre Atmosphäre und ein gutes Arbeitsklima.

Ihre Aufgaben

  • Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
  • Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment
  • Support und Konfiguration von DigitalSignage und Beschaffung der Hardware dafür
  • Mitarbeit an spannenden IT-Projekten
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld mit dem Schwerpunkt Kunden- bzw. Anwendungssupport
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und externen Partnern
  • Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit Verwaltungssystemen sowie Standardsoftwareprodukten
  • Zuverlässigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Arbeit in agilen Teams

Unsere Angebote

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Mobile Office und eine 38,5-Stunden-Woche
  • Erholsame Auszeiten: 30 Tage Urlaub im Jahr für Ihre persönliche Regeneration
  • Attraktive Zusatzvergütungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer stabilen und zukunftssicheren Branche
  • Fit und mobil: Ob mit dem JobRad auf zwei Rädern durch die Stadt oder mit Hansefit ins nächste Workout – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen
  • Ihre Karriere – Ihre Richtung: Individuelle Weiterbildungsangebote um sich weiterzuentwickeln
  • Bequeme Mobilität: Mit dem Deutschlandjobticket reisen Sie günstig und umweltfreundlich mit einer Bezuschussung von 19,25 €
  • Attraktive Rabatte: Vergünstigungen bei unseren Marken famila, Markant sowie Corporate Benefits

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich online oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an die folgende Adresse: Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG, 24116 Kiel, Schleswig-Holstein.

#J-18808-Ljbffr

IT-Service Agent 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

Die Bartels-Langness-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer stabilen Branche bietet, sondern auch eine familiäre Atmosphäre und ein gutes Arbeitsklima fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzvergütungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, ist die IT-Service Agent 2nd Level Support Position in Kiel eine großartige Gelegenheit für alle, die in einem dynamischen und expansiven Unternehmen arbeiten möchten.
B

Kontaktperson:

Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Service Agent 2nd Level Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Jobmöglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und direkt den Kontakt zu uns suchen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Agent 2nd Level Support (m/w/d)

Ticketbearbeitung
Fehleranalyse
Störungsbeseitigung
Installation und Konfiguration von IT-Equipment
Support von DigitalSignage
Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
schnelle Auffassungsgabe
hohe Lernbereitschaft
Verwaltungssysteme
Standardsoftwareprodukte
Zuverlässigkeit
Dienstleistungsorientierung
Teamarbeit
IT-Projektmitarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!

Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinen Fähigkeiten und deinem Ansatz zur Fehlerbehebung.

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Bartels-Langness-Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die familiäre Atmosphäre und das gute Arbeitsklima schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im IT-Service handelt, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kunden- und Anwendungssupport verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Die Kommunikation mit Mitarbeitern und externen Partnern ist entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet individuelle Weiterbildungsangebote an. Stelle im Interview Fragen dazu, um dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung zu zeigen. Das signalisiert, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

IT-Service Agent 2nd Level Support (m/w/d)
Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Standort: Kiel
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>