Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Reinbek Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und schule dein Team im Kassen- und Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Famila, das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland.
  • Mitarbeitervorteile: 36 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket und Firmenfitness.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektive in einem zukunftsträchtigen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Einkaufsatmosphäre und entwickle deine Karriere.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz. Für unser famila-Warenhaus in Reinbek suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Kassen- und Kundenservice in Teilzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
  • In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
  • Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
  • Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
  • Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
  • Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.

Was wir Ihnen bieten:

  • 36 Tage Urlaub.
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
  • Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
  • Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
  • Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
  • Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit.
  • Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant Corporate Benefits.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

Famila ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reinbek nicht nur ein sicheres und attraktives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine positive und einladende Unternehmenskultur fördert. Mit 36 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützt famila die individuelle Karriereplanung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit. Hier finden engagierte Teamplayer die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen und weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Kasse / Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere aktuelle Mitarbeiter oder Führungskräfte bei famila über LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und zeigst dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über famila, ihre Werte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Personalführung und im Kundenservice konkret einbringen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt und die Teamführung deutlich machst. Erzähl von deinen bisherigen Erfolgen und wie du dein Team motiviert hast. Das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular, das dir hilft, deine Unterlagen direkt an uns zu senden. So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du keine Chance verpasst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Führungskompetenz
Schulung von Mitarbeitern
Kassensystemkenntnisse
Bestandsführung
Kosten- und Umsatzanalyse
Inventurmanagement
Warendisposition
Kundenberatung
Warenpräsentation
PC-Kenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Interesse am technischen Fortschritt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung zum Ausdruck.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Kassen- und Kundenservice hervor. Zeige uns, wie du dein Team geführt hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!

Technische Fähigkeiten: Da wir ein modernes Kassensystem nutzen, ist es wichtig, dass du deine PC-Kenntnisse und dein Interesse an technischen Neuerungen betonst. Lass uns wissen, wie du mit Technik umgehst!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über famila und die Werte, die das Unternehmen vertritt. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du dein Team geführt hast oder wie du mit Kunden umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Technische Kenntnisse betonen

Da du im Umgang mit Kassensystemen und anderen technischen Tools arbeiten wirst, solltest du deine PC-Kenntnisse und dein Interesse am technischen Fortschritt hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zu Teamdynamik oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!

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Standort: Reinbek
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