IT-Support & Kundenberatung für CAD-/GIS-Software (m/w/d)

IT-Support & Kundenberatung für CAD-/GIS-Software (m/w/d)

Braunschweig Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Anwendung von CAD-/GIS-Software und entwickle Lösungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem herzlichen Team und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind selbstverständlich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Softwarelösungen.
  • Qualifikationen: Interesse an IT und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser zur Zeit etwa 50-köpfiges Team besteht größtenteils aus Softwareentwickler*innen, Ingenieur*innen, Geograf*innen und Mitarbeiter*innen in der Verwaltung. Wir freuen uns immer über neue Impulse von Außen – also Gelegenheit nutzen und jetzt bewerben!

Am Firmenhauptsitz in Braunschweig (Norddeutschland) bei flexibler Arbeitszeit von 40 Wochenstunden in Vollzeit zum schnellstmöglichen Tätigkeitsbeginn. Die Barthauer Software GmbH entwickelt Softwarelösungen für ober- und unterirdische Infrastruktur. Unser großer Kundenstamm besteht aus Ingenieurbüros, Zweckverbänden, kommunalen Dienstleistern und Betrieben, Stadtwerken sowie Industriebetrieben und Flughäfen.

Du hast Spaß an Technik und innovativen Softwarelösungen und bist gerne im Austausch mit Menschen? Dann unterstütze unser Team dabei, unsere Kunden bei der Nutzung von CAD/GIS-Softwarelösungen zu begleiten.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung unserer Kunden bei der erfolgreichen Anwendung von CAD- und GIS Softwarelösungen
  • Aufnahme und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen sowie Entwicklung pragmatischer Lösungswege
  • Begleitung der Anwender bei der Nutzung der Software – telefonisch, online oder im Rahmen praxisnaher Schulungen
  • Aufbereitung und Dokumentation von Lösungen in unseren Kundenportalen, damit Wissen für alle verfügbar bleibt
  • Mitwirkung daran, unsere Support- und Serviceprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln

Deine Qualifikation

  • Interesse an IT, Software und technischen Themen
  • Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren und Lösungen zu finden
  • Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erste Berührungspunkte mit CAD- oder GIS-Software sind hilfreich, aber kein Muss
  • Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft, auch gelegentlich auf Englisch zu kommunizieren

Schön zu haben – aber kein Muss

  • Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (z. B. SQL, Oracle)
  • Berührungspunkte mit Themen wie Infrastruktur, Siedlungswasserwirtschaft oder Ver-/Entsorgungstechnik
  • Erfahrung im technischen Support oder in der Anwendung von Fachsoftware

Wichtiger als dein Lebenslauf ist uns deine Neugier, deine IT-Affinität und deine Freude am Austausch mit Kunden.

Ihre Wertschätzung

Dich erwartet ein leistungsgerechtes und faires Gehalt mit Entwicklungspotential sowie ein Urlaubsanspruch über Mindestmaß. Wir befürworten berufsbezogene Weiterbildungen und geben Dir die entsprechende Zeit und finanzielle Unterstützung.

Ihre Zukunft

Neben der betrieblich geförderten Altersvorsorge bieten wir Dir eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung für Zahnbehandlungen, Sehhilfen und Leistungen vom Heilpraktiker.

Arbeitsplatz

Du arbeitest in einem bodenständigen und herzlichen Team mit flachen Hierarchien und einer vertrauensvollen Unternehmenskultur.

Ihre Gesundheit

Am Standort Braunschweig profitierst Du von unserer Kooperation mit einem Fitnessstudio in unmittelbarer Nähe und zahlst einen reduzierten Mitgliedsbeitrag.

Arbeitszeiten

Ob Frühaufsteher oder Langschläfer: Unsere Arbeitszeiten sind außerhalb der Kernarbeitszeit mit Deinen individuellen Vorlieben vereinbar.

Mobiles Arbeiten

Wir schätzen eine persönliche Zusammenarbeit im Büro, allerdings ist für uns als Software-Unternehmen mobiles Arbeiten selbstverständlich.

Dienstrad

Ob E-Bike oder Rennrad, für Umwelt und Gesundheit: Ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit fördern wir Dich beim Leasing eines brandneuen Fahrrads.

IT-Support & Kundenberatung für CAD-/GIS-Software (m/w/d) Arbeitgeber: Barthauer Software Gmbh

Die Barthauer Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Braunschweig bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem leistungsgerechten Gehalt und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einer herzlichen Teamkultur, einer betrieblich geförderten Altersvorsorge und attraktiven Gesundheitsangeboten, wie einer Kooperation mit einem Fitnessstudio vor Ort.

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Kontaktdaten:

Barthauer Software Gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support & Kundenberatung für CAD-/GIS-Software (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Barthauer Software Gmbh bewerben

Viele Unternehmen, wie Barthauer Software Gmbh, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support & Kundenberatung für CAD-/GIS-Software (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Affinität
Kommunikationsfähigkeiten
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kenntnisse in CAD-Software
Kenntnisse in GIS-Software
Erfahrung im technischen Support
Erfahrung mit Datenbanken (z. B. SQL, Oracle)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Barthauer Software Gmbh und die ausgeschriebene Position IT-Support & Kundenberatung für CAD-/GIS-Software (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barthauer Software Gmbh vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Barthauer Software Gmbh an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.