Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Essen Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Barthel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme die komplette Auftragssachbearbeitung und koordiniere technische Details.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der Barthel GmbH, einem führenden Etikettenhersteller in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und moderne Arbeitsumgebung.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Produktionsprozess mit und biete exzellenten Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Medientechnologe Druck und Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Als Teil der Asteria Unternehmensgruppe – einem der größten Etikettenhersteller Europas – stellt die Barthel GmbH eine feste Größe auf dem europäischen Etikettenmarkt dar. Seit der Gründung im Jahr 1984 produziert die Barthel GmbH täglich rund 200.000 Quadratmeter bedruckte und unbedruckte Etiketten. Ein hochmoderner Maschinenpark mit über 40 Druck- und Veredelungsmaschinen sorgt dafür, dass alles schnell und reibungslos abläuft. Mit über 200 Mitarbeitenden vor Ort, einem internationalen Netzwerk von 33 Standorten in Europa setzen wir unseren Wachstumskurs kontinuierlich fort. Wie bei allen Unternehmen der Asteria Group steht Nachhaltigkeit ganz oben auf unserer Agenda. Deshalb denken wir immer weiter, wenn es darum geht, wie wir dazu beitragen können, den ökologischen Fußabdruck unserer Kunden und des Endverbrauchers zu verringern.

Effiziente Auftragsabwicklung: Übernehmen Sie die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Annahme bis zur Bearbeitung und Nachverfolgung.

Datenpflege mit System: Sorgen Sie für präzise Stammdatenpflege, um einen reibungslosen Produktionsprozess zu gewährleisten.

Technische Kommunikation: Koordinieren Sie technische Details direkt mit der Betriebsleitung und unterstützen Sie die technische Umsetzung unserer Projekte.

Koordination mit verschiedenen Abteilungen: Arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Zentral-Kalkulation und der Reklamationsabteilung zusammen, um unsere Kunden optimal zu betreuen.

Kundenbetreuung: Beraten Sie unsere Kunden in Fragen zu Preisen, Lieferterminen und technischen Details und bieten Sie exzellenten Service.

Abgeschlossene Ausbildung idealerweise als Medientechnologe Druck (m/w/d), gerne ergänzt durch Weiterbildung zum Industriemeister Digital- und Printmedien oder Druck- und Medientechniker.

Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise auch in der Kundenbetreuung von Haftetiketten.

Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office.

Kommunikationsstark, teamfähig, flexibel und zuverlässig.

Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft.

Kenntnisse in Niederländisch von Vorteil.

30 Tage Urlaub.

Betriebliche Altersvorsorge.

Steuerfreier Sachbezug (Edenred Karte).

Modernes, wachsendes und innovatives Unternehmensumfeld.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter karriere-germany@asteriagroup.eu zu kontaktieren.

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Barthel

Die Barthel GmbH bietet als Teil der Asteria Unternehmensgruppe ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das auf Nachhaltigkeit und kontinuierliches Wachstum ausgerichtet ist. Mit über 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und einem modernen Maschinenpark fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und exzellenten Kundenservice legt.
Barthel

Kontaktperson:

Barthel HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Druckindustrie zu knüpfen. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du von offenen Stellen erfährst.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Zeige dein Interesse an der Nachhaltigkeit des Unternehmens! Informiere dich über die Initiativen der Barthel GmbH und bringe deine Ideen ein, wie du zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Auftragssachbearbeitung
Datenpflege
Technische Kommunikation
Koordination mit verschiedenen Abteilungen
Kundenbetreuung
EDV-Systeme
MS Office
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft
Kenntnisse in Niederländisch

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barthel vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Barthel GmbH und die Asteria Unternehmensgruppe verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Bedeutung von Nachhaltigkeit an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.

Technische Details verstehen

Da die Stelle technische Kommunikation erfordert, solltest du dich mit den grundlegenden Aspekten der Druckindustrie vertraut machen. Sei bereit, über technische Details zu sprechen und zu zeigen, dass du die Abläufe verstehst.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur nachhaltigen Entwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

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