Deine Aufgaben
Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden): regelmäßige Kunden- bzw. Abstimmungstermine, proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung
Proaktives Upselling für die kontinuierliche Optimierung von Kunden IT-Systemlandschaften
Umfassendes Verständnis und erfolgreiche Vermittlung von Base-IT Lösungen
Ausarbeitung von kundenspezifischen IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
Aktives Projekt Management (Ressourcenplanung des operativ-agierenden Techniker-Teams, Projekt-Steuerung, Change Requests, Terminkoordination, etc)
Durchführung von Kunden Workshops
Kontinuierliches Quality Management, sowie Dokumentation von gesetzten Aktivitäten
Selbstständiges Trouble Management
Kontrolle von Abrechnungen
Dein Profil
Technisches Verständnis für IT-Lösungen und Experten Knowhow im Bereich IT-Infrastruktur
Fundiertes Wissen von Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise)
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni)
Mehrjährige Erfahrung im Projekt Management, bzw. IT-Management
Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Genaue, strukturierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Freude an neuen Technologien
Benefits
Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
Firmenwagen
Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
#J-18808-Ljbffr
Technical Account Manager (m/w/x) |AT & DE in Salzburg Arbeitgeber: Base-it Gmbh
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur 4-Tage-Woche und attraktiven Mitarbeiter-Vergünstigungen schaffen wir ein Umfeld, das sowohl berufliche als auch persönliche Bedürfnisse berücksichtigt. Zudem fördern wir kontinuierliches Lernen durch individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen, was unseren Mitarbeitern hilft, in ihrer Karriere zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
