Front Office Agent (m/w) 60-80%, ab 1.Oktober 2026 oder nach Vereinbarung

Front Office Agent (m/w) 60-80%, ab 1.Oktober 2026 oder nach Vereinbarung

Zermatt Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung unserer internationalen Gäste und Organisation des Check-Ins/Check-Outs.
  • Unternehmen: Kleines, familiäres Hotel mit herzlicher Atmosphäre und Bergsteigermentalität.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Unterstützung bei der Unterkunftssuche und flexibles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Moderner Arbeitsplatz mit MAC/Apple und kostenloser Verleih von Sportartikeln.
  • Warum dieser Job: Arbeiten, wo andere Urlaub machen und Teil eines engagierten Teams sein.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Gästen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir sind ein kleines, familiäres 3Hotel mit Bergsteigermentalität und empfangen unsere Gäste in 27 Zimmern und 3 Apartments mit individuellen Geschichten. Wir möchten, dass jeder sich „Zuhause“ fühlt - dies beginnt mit einem leckeren, regionalen Frühstück am Morgen und endet mit einem gemütlichen Abend am Kamin in unserer Bar Les Sherpas. Im Arbeitsalltag sind wir Ansprechpartner und Gastgeber für Gäste aus aller Welt, Organisationsenthusiasten, helfende Hände und dabei immer authentisch und herzlich. Auf starre Hierarchien verzichten wir gern, bei uns darf sich jeder einbringen. Wir sind miteinander per „DU“ von Anfang an, sowohl im Team als auch mit unseren Gästen.

Das sind deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer Gäste
  • Check-In/Check-Out
  • Bearbeitung von Offerten und Reservationen mittels Protel Air und Simplebooking
  • Korrespondenz in D/E (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
  • Kontrolle und Pflege der Verkaufskanäle/Online-Plattformen und Channel Manager

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Gastgebermentalität: du bist offen und hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • Sprachkenntnisse: sehr gute Kenntnisse in D/E (mündlich und schriftlich), FRZ von Vorteil
  • Computerkenntnisse: MAC/Apple-Kenntnisse von Vorteil/Protel Air
  • Teamfähigkeit: wir sind ein kleines, familiäres Team und unterstützen einander
  • Selbständiges Arbeiten & organisatorische Kompetenzen
  • Flexibilität: das Arbeiten im Schichtsystem (überwiegend Spätschicht) ist für dich kein Problem

Eintritt: ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung.

Ansprechpartner für Auskünfte und Fragen ist Emanuele Carbone. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Bei uns erwartet dich:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mithilfe bei der Suche nach einer Unterkunft
  • ein kleines, familiäres Team
  • Flexibilität in der Arbeitsplangestaltung
  • moderner Arbeitsplatz mit MAC/Apple
  • kostenloser Verleih von Sportartikeln im Partnergeschäft
  • Arbeiten, wo andere Urlaub machen
B

Kontaktdaten:

BaseCamp Hotel & Apartments Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) 60-80%, ab 1.Oktober 2026 oder nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen

Gastgebermentalität
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Kenntnisse in Französisch von Vorteil
Erfahrung in der Hotellerie
Computerkenntnisse (MAC/Apple)
Kenntnisse in Protel Air
Teamfähigkeit