Support-Spezialist Online-Service-Plattform

Support-Spezialist Online-Service-Plattform

Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Anfragen und unterstütze Nutzer bei der Online-Service-Plattform.
  • Unternehmen: Kanton Basel-Landschaft, ein innovativer Arbeitgeber im ICT-Bereich.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und hilf anderen, ihre Anliegen zu lösen.
  • Qualifikationen: Interesse an ICT und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Kanton Basel-Landschaft sucht eine/n ICT-Fachkraft im Bereich Anwenderbetreuung für die Online-Service-Plattform. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und korrigieren Störungen durch gezielte Zuordnung.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Pflege der Supportdokumentation, Auswertung typischer Anliegen sowie Mitarbeit bei Projekten der Abteilung, z. B. beim Testen neuer Funktionen und der Einführung weiterer Online-Dienste.

Support-Spezialist Online-Service-Plattform Arbeitgeber: Baselland

Die Primarschule Niederdorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein engagiertes und kreatives Team von Lehrpersonen in einem unterstützenden Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubsregelungen und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördern wir die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Unsere zentrale Lage und die transparente Kommunikation innerhalb des Kollegiums schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Leidenschaft für das Lehren in einem dynamischen Umfeld auszuleben.

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Kontaktdaten:

Baselland Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Spezialist Online-Service-Plattform mit Bravour zu bestehen

Anwenderbetreuung
Supportdokumentation
Störungsbehebung
Kommunikationsfähigkeiten
Ticket-System
Projektmitarbeit
Testen neuer Funktionen