Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundenserviceteam und entwickle es weiter.
- Unternehmen: BGV - eine innovative Versicherung mit Fokus auf Sicherheit.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, überdurchschnittliche Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Respektvolle Unternehmenskultur und aktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und trage zur Sicherheit der Bevölkerung bei.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung und ein menschenorientierter Führungsstil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Leiter/in Kundenservice (100%)
Liestal | per sofort oder nach Vereinbarung
Dir liegen Kundenbedürfnisse am Herzen? Uns auch.
Die BGV ist mehr als nur eine Versicherung. Bei uns arbeiten Fachpersonen aus den Bereichen Prävention, Feuerwehr und Versicherung gemeinsam für die Sicherheit der Bevölkerung im Baselbiet. Eine positive und konstruktive Zusammenarbeit prägt dabei unseren Arbeitsalltag. So verbinden wir unterschiedliche Perspektiven, Fachgebiete und Kompetenzen. Damit unsere Kundschaft auch morgen noch effizient und kundenfreundlich bedient wird, brauchen wir dich als Führungskraft! Mit deiner verantwortungsvollen Persönlichkeit gibst du unserem Team im Kundenservice Orientierung und entwickelst es wirkungsvoll weiter.
Das bewegst du bei uns
- Du führst unsere Abteilung Kundenservice mit einer positiven und konstruktiven Grundhaltung in fachlicher und personeller Hinsicht.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Zielerreichung und das Qualitätsmanagement im Kundenservice. Entscheidungen triffst du pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem nötigen Augenmass.
- Du entwickelst den Kundenservice weiter, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt Veränderungen gemeinsam mit deinem Team konsequent und praxisnah um.
- Du bist ein aktiver Teil im Leitungsteam unseres Geschäftsbereichs Versicherung, denkst über den eigenen Bereich hinaus und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs und unseres Unternehmens.
Das bringst du mit
- Mindestes fünf Jahre Erfahrung in der Führung und Teamentwicklung.
- Ein menschenorientierter und konstruktiver Führungsstil.
- Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke, gepaart mit Klarheit, Pragmatismus und Fingerspitzengefühl.
- Arbeitserfahrung im Kundenservice- oder Dienstleistungsumfeld.
- Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Abläufen. Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Versicherungsumfeld mit.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
Das erwartet dich bei uns
- Sinn: Deine Arbeit trägt zur Sicherheit der Bevölkerung im Baselbiet bei.
- Sicherheit: Wir tragen nicht nur zur Sicherheit bei, sondern sind auch nachhaltig aufgestellt.
- Leistungen: Marktgerechtes Gehalt, überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Nebenleistungen.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und maximal ein Tag Homeoffice pro Woche sind bei uns gelebter Alltag.
- Entwicklung: Wir fördern und finanzieren deine Weiterbildung aktiv mit.
- Kultur: Respektvoller und wertschätzender Umgang.
Work location
4410 Liestal (BL)
Workload
100%
Employment start
By agreement
Employment duration
Permanent
By online
Online form
Basellandschaftliche Gebäudeversicherung
Gräubernstrasse 18
4410 Liestal
Leiter/in Kundenservice Arbeitgeber: Basellandschaftliche Gebäudeversicherung
Die BGV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur die Sicherheit der Bevölkerung im Baselbiet fördert, sondern auch ein respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einer aktiven Unterstützung bei der Weiterbildung schaffen wir optimale Bedingungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hier hast du die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten, das unterschiedliche Perspektiven vereint und gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen arbeitet.
Kontaktdaten:
Basellandschaftliche Gebäudeversicherung Recruiting-Team
