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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our Sales Administration team to manage customer communications and support account management.
- Arbeitgeber: Be part of a leading company in the chemical industry, known for innovation and excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy an attractive package, personalized support, and a rich experience in a dynamic environment.
- Warum dieser Job: This role offers hands-on experience, skill development, and the chance to connect with clients.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for students pursuing a bac+2 or bac+3 in sales administration or equivalent.
- Andere Informationen: Potential for job placement after your internship through the Engagement Jeunes platform.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITESRattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service.Vous contribuez à l’ouverture et la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité..).Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d’abonnement mensuels des clients (spectro, refinity etc…).Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT…).Vous gérez le suivi du traitement des réclamations clients liés à la facturation.Vous saisissez les commandes lors des pics d’activité.Vous maintenez le lien avec les clients par téléphone et vous les aidez pour les conditions commerciales, la facturation et pour le controlling si besoin.VOTRE PROFILVous préparez un bac+2 ou un bac+3 gestionnaire administration des ventes ou un diplôme équivalent.Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques notamment le Pack Office (Word, Excel, Power Point).A l’écoute, vous êtes doté d’une bonne communication et d’un bon sens relationnel.Organisé, autonome, vous avez un fort esprit d’équipe et d’adaptabilité.Enfin, vous appréciez les échanges avec les clients et les commerciaux notamment au téléphone.CE QUE NOUS VOUS OFFRONSUn package attractif.Un accompagnement personnalisé favorisant le développement de vos compétences métier.Une expérience riche et variée sur un site de production au sein du leader de l’industrie chimique.Un référencement à la fin de votre alternance sur la plateforme Engagement Jeunes.
Alternance - Assistant Administration des Ventes (h/f) Arbeitgeber: BASF
Kontaktperson:
BASF HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Alternance - Assistant Administration des Ventes (h/f)
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the specific tools and software mentioned in the job description, especially the Pack Office. Being proficient in Word, Excel, and PowerPoint will not only help you during the application process but also give you a head start in the role.
✨Tip Number 2
Practice your communication skills, particularly over the phone. Since the role involves maintaining contact with clients, being able to convey information clearly and effectively will be crucial.
✨Tip Number 3
Showcase your organizational skills by preparing examples of how you've managed tasks or projects in the past. This will demonstrate your ability to handle the responsibilities outlined in the job description.
✨Tip Number 4
Research the company and its services thoroughly. Understanding their products and customer service approach will allow you to engage more meaningfully during any interviews or discussions.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Alternance - Assistant Administration des Ventes (h/f)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Lisez attentivement la description du poste pour bien comprendre les responsabilités et les compétences requises. Cela vous aidera à adapter votre candidature en fonction des attentes de l'entreprise.
Rédiger une lettre de motivation ciblée: Écrivez une lettre de motivation qui met en avant vos compétences en administration des ventes et votre capacité à travailler en équipe. Mentionnez votre intérêt pour le secteur et comment vous pouvez contribuer à l'équipe.
Mettre à jour votre CV: Assurez-vous que votre CV reflète vos expériences pertinentes, notamment celles liées à l'administration des ventes et à la relation client. Mettez en avant vos compétences informatiques, surtout avec le Pack Office.
Vérifier et soumettre: Avant de soumettre votre candidature, relisez tous vos documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes et complètes.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BASF vorbereitest
✨Préparez-vous à parler de votre expérience
Soyez prêt à discuter de vos expériences passées en administration des ventes ou dans des rôles similaires. Mettez en avant vos compétences en gestion de la relation client et votre capacité à travailler avec des outils informatiques comme le Pack Office.
✨Montrez votre sens de l'organisation
L'organisation est clé dans ce rôle. Préparez des exemples concrets où vous avez dû gérer plusieurs tâches simultanément, surtout lors de pics d'activité. Cela démontrera votre capacité à rester efficace sous pression.
✨Démontrez vos compétences en communication
Étant donné que le poste implique des échanges fréquents avec les clients, il est essentiel de montrer que vous avez de bonnes compétences en communication. Pratiquez des scénarios d'appel ou de réponse à des questions courantes que les clients pourraient poser.
✨Posez des questions pertinentes
À la fin de l'entretien, n'hésitez pas à poser des questions sur l'équipe, les défis du service Administration des Ventes ou les opportunités de développement professionnel. Cela montre votre intérêt pour le poste et votre volonté de vous engager.
