Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Fragen und löse technische Störungen.
- Unternehmen: Ein hilfsbereites Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ideal für Ausbildung oder Selbstständigkeit.
- Weitere Informationen: Offene Zusammenarbeit und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Skills und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Anwender:innen bei IT-Fragen und bearbeitest eingehende Supportanfragen. Dabei löst du technische Störungen an Endnutzergeräten, installierst und wartest Hard- und Software und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du richtest Endgeräte ein, unterstützt bei der Konferenzraum-Technik, begleitest Arbeitsplatzaufbauten und IT-Umzüge und koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister. Zudem verwaltest du Benutzer und Berechtigungen im Active Directory und erstellst verständliche IT- sowie Benutzeranleitungen für unsere Wissensdatenbank.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst praktische Erfahrung im IT-Support mit. Sehr gute Kenntnisse in Windows‑11-Betriebssystemen sowie in Microsoft‑365-Produkten gehören zu deinem Profil. Dank deiner mehrjährigen Berufserfahrung bist du bestens auf die Aufgaben vorbereitet und kennst dich zudem gut mit Enduser‑Hardware sowie Peripheriegeräten wie Druckern oder Scannern aus.
Freue dich auf eine flexible Arbeitsstelle mit einem Pensum von 70 % – 100 %, die sich ideal mit einer Ausbildung, einer parallelen Selbstständigkeit oder familiären Verpflichtungen vereinbaren lässt. Dich erwartet ein hilfsbereites, erfahrenes Team, das sein Wissen gerne teilt und ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander pflegt. Kurze Wege, gegenseitige Unterstützung und eine offene Zusammenarbeit sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen lebendigen Austausch und die prestigefreie Zusammenarbeit zwischen jungen und erfahrenen Fachleuten und verschiedenen Disziplinen aus. Querdenker:innen und Visionär:innen sind bei uns herzlich willkommen.
Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen. Interesse?
IT-Supporter:in (70%-100%) Arbeitgeber: Basler & Hofmann
Als IT-Supporter:in in unserem Unternehmen erwartet dich eine flexible Arbeitsstelle, die sich ideal mit deinen persönlichen Verpflichtungen vereinbaren lässt. Du wirst Teil eines hilfsbereiten und erfahrenen Teams, das Wert auf ein kollegiales Miteinander legt und dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch zwischen jungen Talenten und erfahrenen Fachleuten, was dir die Chance gibt, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer IT-Landschaft mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter:in (70%-100%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf die Stelle als IT-Supporter:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows 11 und Microsoft 365 auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als erste Ansprechperson für Anwender:innen ist es wichtig, dass du komplexe IT-Themen einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter:in (70%-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da du als IT-Supporter:in bei uns arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Zeig uns, was du über Windows 11 und Microsoft 365 weißt und welche Erfahrungen du im IT-Support gesammelt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler & Hofmann vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows 11 und Microsoft 365 zu beantworten. Zeige, dass du die gängigen Probleme im IT-Support kennst und Lösungen anbieten kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Erzähle von konkreten Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Störungen erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwendbar bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erste Ansprechperson für Anwender:innen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Teamgeist und Flexibilität hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und flexibel auf verschiedene Anforderungen zu reagieren. Zeige, dass du bereit bist, bei Bedarf externe Dienstleister zu koordinieren und dich aktiv in das Team einzubringen.
