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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und sorge für eine herzliche Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Werde Teil der jungen, dynamischen Bank Cler mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Basel und ein tolles Anstellungspaket.
- Warum dieser Job: Erlebe einen unkomplizierten Teamgeist und gestalte aktiv den Konzern mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Empfang oder in der Hotellerie und sprichst fließend Deutsch.
- Andere Informationen: Kein Motivationsschreiben nötig, beantworte einfach drei kurze Fragen im Bewerbungstool.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Kolleginnen und Kollegen an unserem Hauptsitz in der Aeschenvorstadt suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sowie Gäste und sorgst mit Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität für eine zuvorkommende und umfassende Gästebetreuung. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden zu den Besprechungsräumen, bei Safe-Besuchen und unterstützt sie beim Bargeldbezug am Bancomaten. Du schaffst eine angenehme, einladende Atmosphäre und servierst Getränke.
Du sorgst gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, organisierst Termine und Besprechungsräume und stimmst dich laufend mit den Vertriebsteams ab. Du betreust die Mailbox unseres Gesamtbankempfangs und unterstützt unser Team bei administrativen Aufgaben wie Spesenabrechnungen, der Erstellung von Ausweiskopien und Tagesplänen.
Davon profitieren wir:
- Du verfügst über Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie oder an einer Rezeption mit anspruchsvoller und vielseitiger Kundschaft.
- Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt und legst großen Wert auf eine herzliche und professionelle Gästebetreuung.
- Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägter Serviceorientierung.
- Du denkst vernetzt, setzt Prioritäten, bewahrst auch in hektischen Momenten Ruhe und findest für jede Herausforderung die passende Lösung.
- Du beherrschst Deutsch auf Niveau Muttersprache, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
So profitierst du:
- Neben einer Bank mit viel Tradition, bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler weitere spannende Wege finden, um den Konzern mitzugestalten.
- Ein unaufgeregter, herrlich unkomplizierter Teamgeist.
- Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt Basel.
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen.
Noch Fragen? Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Paul Mettler, Leiter Markt Aeschen, unter auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Michel von Siebenthal gerne für dich da.
P.S. Weil wir eine herzliche und aufmerksame Ansprechperson für unsere Kundschaft suchen und keine Werbetexterin, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!
Concierge Und Assistenz Vertrieb Arbeitgeber: Basler Kantonalbank
Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge Und Assistenz Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die erste Ansprechperson für Kunden und Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Organisationstalente! Da die Rolle viel Organisation erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder administrative Aufgaben effizient erledigt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge Und Assistenz Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Bereite deine Antworten vor: Da du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantworten musst, überlege dir im Voraus, welche Antworten du geben möchtest. Halte sie prägnant und relevant für die Position.
Betone deine Serviceorientierung: In deiner Bewerbung solltest du besonders hervorheben, wie du in der Vergangenheit eine herzliche und professionelle Gästebetreuung geleistet hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da Deutsch auf Muttersprachenniveau gefordert ist, stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung klar kommunizierst. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest
✨Sei herzlich und professionell
Da die Rolle eine zentrale Ansprechperson für Kunden und Gäste ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur herzlichen und professionellen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und aufmerksam auf Fragen reagierst.
✨Demonstriere Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die dein Organisationstalent zeigen. Erkläre, wie du in hektischen Situationen Prioritäten setzen und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten kannst.
✨Sprich über deine Serviceorientierung
Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du eine einladende Atmosphäre geschaffen hast.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte Fragen, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du in bestimmten Szenarien reagieren würdest, z.B. bei einem vollen Empfang oder einem unzufriedenen Kunden. Zeige, dass du auch in stressigen Momenten ruhig bleibst.
