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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und digital zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der jungen, dynamischen Bank Cler mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Home-Office und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Finanzwelt und begeistere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Verkauf sind wichtig.
- Andere Informationen: Sprichst du mehrere Sprachen? Das ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jessica, Pascal, Nicole und weitere Kolleginnen und Kollegen von unserem Beratungscenter suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Dein neuer Job:
- Via Telefon und digitalen Kanälen Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorge beraten und begeistern.
- Weitervermittlung an unsere Fachstellen.
- Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren.
- Bearbeitung sämtlicher administrativer Aufgaben.
Davon profitieren wir:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzsektor.
- Spass am Verkaufen und Beraten am Telefon.
- Freude am Kontakt mit Menschen und die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern.
- Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und Digitalisierungsmassnahmen.
So profitierst du:
- Neben einer Bank mit viel Tradition, bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler weitere spannende Wege um den Konzern mitzugestalten.
- Arbeiten in einem unkomplizierten, engagierten und aufgestellten Team.
- Zeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag, Uhr und im Home-Office.
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du.
Kundenberaterin Im Beratungscenter Arbeitgeber: Basler Kantonalbank
Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin Im Beratungscenter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Verkaufsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Finanzsektor und digitale Lösungen. Zeige während des Gesprächs, dass du neugierig und offen für neue Technologien bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um potenzielle Kunden zu begeistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin Im Beratungscenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Bank Cler: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Bank Cler. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberaterin zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung im Finanzsektor, deine Verkaufserfahrung und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige, wie du Kunden begeistern kannst und welche Erfahrungen du mit digitalen Kanälen hast.
Hebe deine Soft Skills hervor: In deinem Anschreiben solltest du besonders auf deine Soft Skills eingehen, wie z.B. deine Fähigkeit, einen kühlen Kopf bei Reklamationen zu bewahren und deine Freude am Kontakt mit Menschen. Diese Eigenschaften sind für die Rolle der Kundenberaterin entscheidend.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass du alle geforderten Unterlagen hochgeladen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Beratungscenter arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Angebote kennst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
