Schwarz und Wyss – unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? Gerne.
Kundenberaterin im Outboundcenter (w/m) Teresa, Dijana, Sabrina und 5 weitere Kolleginnen und Kollegen vom Team Outboundcenter in Basel suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Dein neuer Job
Termine mit bestehenden Kundinnen und Kunden vereinbaren
Umsetzen von diversen Kampagnen
Via Telefon Kundenbeziehungen ausbauen und pflegen
Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren
Davon profitieren wir
Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise in der Outbound-Telefonie
Stilsicheres Deutsch und zusätzliche fließende Sprachkenntnisse in Französisch (mindestens C1 erforderlich)
Spass am Verkaufen
Die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
So profitierst du
Neben einer Bank mit viel Tradition, bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler weitere spannende Wege finden, um den Konzern mitzugestalten
Ein unaufgeregter, herrlich unkomplizierter Teamgeist
Zeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag, 8-18 Uhr und nach Absprache im Home‑Office
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungs‑paket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen
Noch Fragen? Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Luljeta Abduli, Leiterin Outboundcenter unter 061 286 28 81, auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Nadja Hirzler gerne für dich da.
P.S. Weil wir einen Bankprofi und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool ein paar kurze Fragen beantwortest. Danke!
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Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team