Kundenberaterin Kmu-Servicekunden
Kundenberaterin Kmu-Servicekunden

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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Basler Kantonalbank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung und Betreuung von KMU-Kunden sowie Unterstützung bei Firmengründungen.
  • Arbeitgeber: Dynamische Bank mit vielfältiger Kultur und innovativen Ansätzen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und unterstütze KMUs auf ihrem Weg zum Erfolg.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
  • Andere Informationen: Keine Motivationsschreiben nötig, beantworte einfach drei kurze Fragen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen.

Kundenberaterin KMU-Servicekunden (w/m) Zamira, Vivian und Giuseppe vom Team Servicekunden suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!

Dein neuer Job:

  • Beratung und Betreuung von KMU-Kunden, Vereinen und Stockwerkeigentümergemeinschaften im Bereich Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
  • Begleitung unserer Kundschaft im Bereich Firmengründungen sowie Kapitalerhöhungen
  • Kreditprüfungen von Dispolimiten
  • Erledigung von administrativen Aufgaben für die KMU-Servicekunden
  • Unterstützung der KMUs im Lifecycle wie auch in den COVID-Kreditprogrammen
  • Verantwortlich für die Kundeninteraktion über alle Kanäle
  • Bei entsprechender Eignung Übernahme der stellvertretenden CO-Leitung

Davon profitieren wir:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Begleitung von KMU-Kunden von Vorteil
  • Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und der Digitalisierung
  • Freude am Kontakt mit Menschen und die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
  • Neben Deutsch sind Englisch und Französisch von Vorteil

So profitierst du:

  • Neben einer Bank mit viel Tradition, weitere spannende Wege bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler, um den Konzern mitzugestalten
  • Du begleitest unsere KMU-Kunden und hilfst Ihnen erfolgreich zu sein
  • Ein junges und aufgestelltes Team unterstützt Dich und begleitet Deine Entwicklung
  • Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt Basel / Flexibles Arbeiten dank Home-Office / Einsätze in der Startup Academy Basel

Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen.

Noch Fragen? Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Simona Bloch, CO-Leiterin KMU-Servicekunden oder Michael L. Baumberger, Leiter KMU-Kunden auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Carlo Tasinato gerne für dich da.

P.S. Weil wir einen Bankprofi und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!

Basler Kantonalbank

Kontaktperson:

Basler Kantonalbank HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberaterin Kmu-Servicekunden

Sei du selbst!

Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!

Bereite dich vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten. Informiere dich über das Unternehmen und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!

Fragen stellen!

Nutze die Gelegenheit, um auch Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frag nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach der Teamdynamik.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So hast du die besten Chancen, direkt in unser Auswahlverfahren zu kommen. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du Teil unseres bunten Teams werden kannst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin Kmu-Servicekunden

Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
Kenntnisse im Zahlungsverkehr
Erfahrung in der Begleitung von KMU-Kunden
Kreditprüfungen
Administrative Fähigkeiten
Neugierde gegenüber neuen Technologien
Offenheit für Digitalisierung
Kommunikationsfähigkeit
Freude am Kontakt mit Menschen
Fähigkeit, Kunden zu begeistern
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinen Antworten und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Klar und präzise antworten: Wenn du die drei Fragen im Bewerbungstool beantwortest, achte darauf, dass deine Antworten klar und auf den Punkt sind. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache – wir schätzen Effizienz!

Zeig dein Interesse an der Branche: Erzähle uns, warum du dich für die Arbeit mit KMU-Kunden interessierst. Zeige, dass du neugierig und offen für neue Technologien bist – das passt perfekt zu unserem Teamgeist!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Schwarz und Wyss verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Beratung von KMU-Kunden zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Zeige deine Neugierde

Da die Stelle auch Offenheit gegenüber neuen Technologien erfordert, sei bereit, über aktuelle Trends in der Digitalisierung zu sprechen. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Lösungen für Kunden zu finden.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen, um zu entscheiden, ob die Position zu dir passt.

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