Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue KMU-Kunden in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der innovativen Bank Cler, die Tradition mit frischem Denken verbindet.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Basel.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von KMUs mit und entwickle dich in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an neuen Technologien sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Kein Motivationsschreiben nötig, beantworte einfach drei kurze Fragen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nathalie, Zamira und Giuseppe vom Team Servicekunden suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Dein neuer Job:
- Beratung und Betreuung von KMU-Kunden, Vereinen und Stockwerkeigentümergemeinschaften im Bereich Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
- Begleitung unserer Kundschaft im Bereich Firmengründungen sowie Kapitalerhöhungen
- Kreditprüfungen von Dispolimiten
- Erledigung von administrativen Aufgaben für die KMU-Servicekunden
- Unterstützung der KMUs im Lifecycle wie auch in den COVID-Kreditprogrammen
- Verantwortung für die Kundeninteraktion über alle Kanäle
Davon profitieren wir:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in der Begleitung von KMU-Kunden von Vorteil
- Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und der Digitalisierung
- Freude am Kontakt mit Menschen und die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
- neben Deutsch sind Englisch und Französisch von Vorteil
So profitierst du:
- neben einer Bank mit viel Tradition, weitere spannende Wege bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler, um den Konzern mitzugestalten
- Du begleitest unsere KMU-Kunden und hilfst ihnen erfolgreich zu sein
- ein junges und aufgestelltes Team unterstützt dich und begleitet deine Entwicklung
- ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt Basel, flexibles Arbeiten dank Home-Office, Einsätze in der Startup Academy Basel
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen.
Noch Fragen? Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freuen sich Simona Bloch, CO-Leiterin KMU-Servicekunden oder Michael L. Baumberger, Leiter KMU-Kunden, auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Carlo Tasinato gerne für dich da.
P.S. Weil wir einen Bankprofi und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!
Kundenberaterin Kmu-Servicekunden Arbeitgeber: Basler Kantonalbank
Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin Kmu-Servicekunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse von KMU-Kunden. Zeige in deinem Gespräch, dass du verstehst, welche Herausforderungen sie haben und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu bestehenden Kunden oder anderen Beratern zu knüpfen. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu neuen Technologien und Digitalisierung zu beantworten. Zeige deine Neugierde und Offenheit für innovative Lösungen, die KMUs unterstützen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin Kmu-Servicekunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Beantworte die Fragen im Bewerbungstool: Da kein Motivationsschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, die drei kurzen Fragen im Bewerbungstool präzise und authentisch zu beantworten. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Erfahrungen in der Betreuung von KMU-Kunden oder in der Finanzbranche hast, stelle sicher, dass du diese in deinen Antworten erwähnst. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu unterstreichen.
Prüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Antworten auf Rechtschreibung und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Informiere dich über die Bedürfnisse von KMU-Kunden und über die Dienstleistungen, die du anbieten wirst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst, mit denen diese Kunden konfrontiert sind, und wie du ihnen helfen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Menschen ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Sei offen für neue Technologien
Da das Unternehmen Wert auf Digitalisierung legt, solltest du Beispiele nennen, wie du dich in der Vergangenheit mit neuen Technologien auseinandergesetzt hast. Zeige deine Neugierde und Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise bei der Bank Cler zu erfahren. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie sie die Zusammenarbeit im Team fördern. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur.
