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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue KMU-Kunden in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der innovativen Bank Cler mit Tradition und frischem Spirit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Basel.
- Warum dieser Job: Hilf KMUs erfolgreich zu sein und wachse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an neuen Technologien sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Kein Motivationsschreiben nötig, beantworte einfach drei kurze Fragen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nathalie, Zamira und Giuseppe vom Team Servicekunden suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Dein neuer Job:
- Beratung und Betreuung von KMU-Kunden, Vereinen und Stockwerkeigentümergemeinschaften im Bereich Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
- Begleitung unserer Kundschaft im Bereich Firmengründungen sowie Kapitalerhöhungen
- Kreditprüfungen von Dispolimiten
- Erledigung von administrativen Aufgaben für die KMU-Servicekunden
- Unterstützung der KMUs im Lifecycle wie auch in den COVID-Kreditprogrammen
- Verantwortung für die Kundeninteraktion über alle Kanäle
Davon profitieren wir:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in der Begleitung von KMU-Kunden von Vorteil
- Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und der Digitalisierung
- Freude am Kontakt mit Menschen und die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
- Neben Deutsch sind Englisch und Französisch von Vorteil
So profitierst du:
- Eine Bank mit viel Tradition
- Spannende Wege bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler, um den Konzern mitzugestalten
- Ein junges und aufgestelltes Team unterstützt dich und begleitet deine Entwicklung
- Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt Basel, flexibles Arbeiten dank Home-Office, Einsätze in der Startup Academy Basel
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen.
Noch Fragen? Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freuen sich Simona Bloch, CO-Leiterin KMU-Servicekunden oder Michael L. Baumberger, Leiter KMU-Kunden, unter 061 266 30 57 auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Carlo Tasinato gerne für dich da.
P.S. Weil wir einen Bankprofi und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!
Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin KMU-Servicekunden (w/m)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die spezifischen Bedürfnisse von KMU-Kunden. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, mit denen diese Unternehmen konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu bestehenden Kunden oder Mitarbeitern der Bank Cler zu knüpfen. Ein persönlicher Bezug kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und wertvolle Informationen zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Kontakt mit Menschen ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen parat haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für neue Technologien und Digitalisierung. Bereite dich darauf vor, wie du diese Aspekte in die Beratung von KMU-Kunden integrieren kannst, um deren Geschäftsprozesse zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin KMU-Servicekunden (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Da kein Motivationsschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, die drei Fragen im Bewerbungstool klar und präzise zu beantworten.
Beantworte die Fragen im Bewerbungstool: Nutze die Gelegenheit, um deine Persönlichkeit und Motivation in den Antworten auf die drei Fragen zu zeigen. Sei ehrlich und authentisch, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Informiere dich über die Bedürfnisse von KMU-Kunden und deren Herausforderungen. Überlege dir, wie du ihnen helfen kannst, insbesondere in Bezug auf Firmengründungen und Kapitalerhöhungen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Menschen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Sei offen für neue Technologien
Da das Unternehmen Wert auf Digitalisierung legt, solltest du Beispiele nennen, wie du dich mit neuen Technologien auseinandergesetzt hast. Zeige deine Neugierde und Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung, um dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit zu zeigen.
