Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine und pflege Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Eine innovative Bank in der Schweiz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, gutes Anstellungspaket und Home Office Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und fließendes Deutsch und Französisch (C1).
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
Eine Bank in der Schweiz sucht eine motivierte Kundenberaterin im Outboundcenter. Als Teil eines dynamischen Teams in Basel werden Sie Termine mit bestehenden Kunden vereinbaren, Telefonkampagnen umsetzen und Kundenbeziehungen pflegen.
Der ideale Bewerber hat Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und spricht sowohl stilistisch sicher Deutsch als auch fließend Französisch (mindestens C1). Flexible Arbeitszeiten und ein gutes Anstellungspaket werden geboten.
Outbound-Kundenberaterin: Flexible Hours & Home Office (Basel) Arbeitgeber: Basler Kantonalbank
Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Outbound-Kundenberaterin: Flexible Hours & Home Office (Basel)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden kennen, der bei der Bank arbeitet oder dir Tipps geben kann.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe typische Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du fließend Französisch sprichst, bring das in den Gesprächen zur Sprache. Das ist ein großer Pluspunkt für die Position und zeigt, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Outbound-Kundenberaterin: Flexible Hours & Home Office (Basel)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das macht deinen Lebenslauf lebendiger!
Sprich die Sprachen: Da wir jemanden suchen, der sowohl Deutsch als auch Französisch spricht, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für eine Outbound-Kundenberaterin gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer wirkst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle fließendes Deutsch und Französisch erfordert, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Bereite einige Sätze oder Beispiele vor, die du in beiden Sprachen verwenden kannst, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über die Bank
Mach dich mit der Bank vertraut, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, Werte und aktuelle Entwicklungen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Betone deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten bietet, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Arbeitszeiten zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du flexibel warst und wie das zu deinem Erfolg beigetragen hat.