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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite CRM- und Vertriebs-Prozessoptimierungen und setze innovative Ideen um.
- Arbeitgeber: Bunte und vielfältige Arbeitgeberin mit Fokus auf Frauenpower.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche Entwicklung und ein tolles Anstellungspaket.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Transformationen und starke Change-Management-Kompetenz.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine spannende Zusammenarbeit und viel Raum für Kreativität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers.
Thierry, Alexa, Johannes und 3 weitere Kolleginnen und Kollegen von der Abteilung Prozessmanagement & Analytics in Basel suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!
Dein neuer Job
- Wir entwickeln unsere Kunden- und Vertriebslandschaft konsequent weiter. Dafür suchen wir eine erfahrene Kollegin, die CRM- und Vertriebs-Prozessoptimierungen nicht nur begleitet, sondern führt, strukturiert und erfolgreich realisiert.
Verantwortung für:
- strategisch relevante Vorhaben an der Schnittstelle zwischen Business, Vertrieb und IT
- Leitung von CRM- und Sales-Automationsinitiativen mit bereichsübergreifender Wirkung
- Weiterentwicklung unserer Customer-Lifecycle-Logiken und vertriebsunterstützenden Prozesse
- Integration neuer Funktionalitäten in bestehende Systemlandschaften
- Steuerung von Stakeholdern auf Management-Ebene
- Sicherstellung von Governance, Transparenz und nachhaltiger Implementierung
Davon profitieren wir:
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer CRM- oder Sales-Transformationvorhaben
- Nachweisbare Erfolge in der Einführung oder Weiterentwicklung von CRM-Plattformen oder Sales-Automation-Lösungen
- Starke Change-Management-Kompetenz, idealerweise in regulatorisch geprägten Umfeldern
- Verständnis für Customer Lifecycle, Lead Management, Kampagnensteuerung und Vertriebsprozesse
- Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern, inklusive Senior Management
- Du verbindest Struktur mit Umsetzungsstärke und bringst komplexe Initiativen sicher ins Ziel
So profitierst du:
- Eine dynamische Arbeitsatmosphäre durch Kooperationen zwischen den Gruppen und Geschäftsbereichen
- Wir legen grossen Wert auf die Begleitung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Wir geben dir den Spielraum, um neue Ideen zu entwickeln und in die Tat umzusetzen
- Work-Life-Balance wird bei uns grossgeschrieben. Wir bieten dir Gleitzeit, die Möglichkeit des Homeoffice, sowie ergonomische und flexible Arbeitsplätze
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen.
Noch Fragen? Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Nunzio Leonforte, Leiter Prozessmanagement & Analytics, auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Daniela Bronner gerne für dich da.
P.S. Weil wir einen Prozessprofi und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!
Senior Prozessmanagerin CRM (w/m) Arbeitgeber: Basler Kantonalbank
Kontaktperson:
Basler Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Prozessmanagerin CRM (w/m)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Recherchiere über die Firma, ihre Werte und aktuelle Projekte. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und was dich einzigartig macht. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und frischen Wind bringt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Prozessmanagerin CRM (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Antworten ein. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Klarheit ist König: Achte darauf, dass deine Antworten klar und präzise sind. Vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir schätzen direkte und verständliche Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten.
Beziehe dich auf die Stelle: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Position als Senior Prozessmanagerin CRM zusammenhängen. Mach deutlich, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungstool auf der Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basler Kantonalbank vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Schwarz und Wyss. Zeige im Interview, dass du die Vielfalt und den bunten Ansatz des Unternehmens schätzt und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM- und Prozessmanagement demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stakeholder-Management betonen
Da die Rolle viel mit verschiedenen Stakeholdern zu tun hat, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichen Interessengruppen hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du erfolgreich mit dem Senior Management kommuniziert hast.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung, indem du Fragen zur Unterstützung und den Möglichkeiten für Weiterbildung im Unternehmen stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und wachsen möchtest.