Firearms Team Lead, Full Time

POSITION SUMMARY

Unter der Aufsicht des Gruppenverkaufs- oder Abteilungsleiters gibt der Teamleiter täglich Anweisungen an die Mitarbeiter in einer der Abteilungen im Geschäft, einschließlich: Warenpräsentation, Bestandskontrolle, Preisgestaltung, Verkaufsförderung, Auffüllen und Kundenservice-Aktivitäten.

ESSENTIELLE FUNKTIONEN

• Unterstützt GSM / DM in der Führung des Waffenverkaufs und der Einhaltung von ATF, staatlichen, lokalen Gesetzen sowie Unternehmensrichtlinien und -verfahren, einschließlich 4473, 3310, staatlich und intern erforderlichen Waffenformularen.
• Gibt Anweisungen und Orientierung an Verkaufsmitarbeiter in Bezug auf sicheren Umgang mit Waffen, Sicherheit, Betrieb und Standards für das Kundenerlebnis innerhalb der Waffenabteilung.
• Unterstützt den GSM / DM bei der Erreichung der Abteilungsziele für Umsatz, Bruttomarge, Bestandsverringerung und Lohnziele.
• Bereitet To-Do-/Aufgabenlisten vor und führt alle Merchandising-Richtlinien aus, z. B. „Top 25 Liste“, „Extreme Einsparungen“ Artikel usw. und pflegt alle Planogramme, wie sie vom Hauptsitz festgelegt wurden.
• Sichert ein angenehmes und produktives Einkaufserlebnis für alle Kunden.
• Hilft dem GSM / DM und dem Personalmanager, die Abteilung mit serviceorientierten Mitarbeitern zu besetzen; beteiligt sich am Interviewprozess und gibt Empfehlungen zur Auswahl; koordiniert Schulungen; berät den GSM und gibt Input zur Erstellung von Leistungsbeurteilungen; bereitet wöchentliche Arbeitspläne vor; coacht und motiviert Mitarbeiter, um positive Kundenbeziehungen und ein produktives, teamorientiertes Arbeitsumfeld zu fördern.
• Behebt Kunden- und Mitarbeiterprobleme zusammen mit GSM / DM und HR-Manager.
• Hält ein hohes Maß an persönlichem Kundenservice aufrecht; erzielt bessere Ergebnisse im Kundenservice als der Unternehmensdurchschnitt (Umfragen, geheime Einkäufe usw.).
• Bleibt Produkt „Experte“ durch fortlaufende Produktschulung; führt Produktdemonstrationen für das gesamte Personal durch.
• Unterstützt den GSM / DM bei der Koordination aller „Sonderveranstaltungen“; Pflege der Preis- und UPC-Integrität; Bestimmung der richtigen Sortimente; Genauigkeit des Bestands; ordnungsgemäße Anzeige, Beschilderung und Preisgestaltung aller beworbenen Artikel.
• Hilft dem GSM / DM bei der Ausführung von Aufsichtsaufgaben gemäß den Unternehmensrichtlinien und geltenden Gesetzen, einschließlich Interview, Schulung, Planung, Zuweisung und Leitung der Arbeit, Messung und Bewertung der Leistung, Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen, Aufrechterhaltung eines positiven, belästigungsfreien Arbeitsumfelds für alle Mitarbeiter.
• Bietet jedem Kunden jedes Mal ein legendäres Erlebnis, indem er Kunden bei Kaufentscheidungen unterstützt: Identifizierung und Bewertung der Bedürfnisse der Kunden, Produktempfehlungen basierend auf dieser Analyse, Förderung von Programmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf CLUB-Mitgliedschaft, VOC und Abholung im Geschäft.

ALLE ANDEREN ZUWEISUNGEN

ERFAHRUNG/QUALIFIKATIONEN

• Minimale erforderliche Qualifikation: High School Diplom oder gleichwertig
• Erfahrung: 2 bis 4 Jahre im Einzelhandel
• Erfahrung in der Aufsicht ist von Vorteil

KENNTNISSE, FÄHIGKEITEN UND FÄHIGKEITEN

• Fähigkeit, Zahlen und Beträge wie Rabatte, Provisionen und Prozentsätze zu berechnen
• Fähigkeit, bestimmte Berichte zu lesen und zu analysieren
• Fähigkeit, Informationen effektiv zu präsentieren und Fragen von Managern, Mitarbeitern, Kunden und der Öffentlichkeit zu beantworten
• Fähigkeit, Meetings und Präsentationen für Gruppen durchzuführen
• Kenntnisse in PC-gestützter Textverarbeitung, Tabellenkalkulationen, Datenbankmanagement und elektronischen Verkaufs- und Bestandsverwaltungssystemen
• Nachgewiesene starke zwischenmenschliche Fähigkeiten. Fähigkeit, effektive Arbeitsbeziehungen zu Kollegen, Mitarbeitern, Kunden und dem Unternehmenspersonal aufzubauen und aufrechtzuerhalten

REISEANFORDERUNGEN

N/A

PHYSISCHE ANFORDERUNGEN

• Ständig stehen und/oder gehen während der Schicht
• Gelegentlich Leitern, Treppen, Rampen usw. hinauf- oder hinuntersteigen
• Ständig mit anderen kommunizieren, um Informationen auszutauschen
• Gelegentlich Bewegungen wiederholen, die Handgelenke, Hände und/oder Finger umfassen können
• Gelegentlich Maschinen und/oder Elektrowerkzeuge bedienen
• Gelegentlich Kraftfahrzeuge oder schwere Geräte bedienen
• Leichte Arbeit, die das ständige Bewegen von Objekten bis zu 20 Pfund umfasst, kann gelegentlich das Bewegen und Heben von Objekten bis zu 100 Pfund oder mehr (unter Verwendung einer Teamhebung nach Bedarf) umfassen
• Gelegentlich in engen und beengten Räumen arbeiten
• Gelegentlich in lauten Umgebungen arbeiten

UNABHÄNGIGE BEURTEILUNG

Führt Aufgaben im Rahmen der allgemeinen Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -ziele aus. Analysiert Probleme und führt Bedarfsanalysen durch. Verwendet Urteilsvermögen bei der Anpassung allgemeiner Richtlinien, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Regelmäßige Ausübung unabhängiger Urteilsbildung innerhalb akzeptierter Praktiken. Gibt Empfehlungen ab, die Richtlinien, Verfahren und Praktiken betreffen.

Startlohn: $18.00 - $20.75

Zusammenfassung der Vollzeitleistungen

Genießen Sie Rabatte auf Einzelhandelswaren, unsere Restaurants, erstklassige Resorts und Naturschutzattraktionen!

• Medizinisch
• Zahnmedizinisch
• Sicht
• Gesundheitssparkonto
• Flexibles Ausgaben-Konto
• Freiwillige Leistungen
• 401k Altersvorsorge
• Bezahlte Feiertage
• Bezahlter Urlaub
• Bezahlte Krankheitszeit
• Bass Pro Cares Fund
• Und mehr!

Bass Pro Shops ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, nationale Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, genetische Informationen oder andere geschützte Grundlagen gemäß geltendem Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht getroffen.

Angemessene Vorkehrungen: Qualifizierte Personen mit bekannten Behinderungen haben möglicherweise Anspruch auf angemessene Vorkehrungen gemäß dem Americans with Disabilities Act und bestimmten staatlichen oder lokalen Gesetzen. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung für einen Teil des Bewerbungsprozesses benötigen, besuchen Sie bitte Ihren nächstgelegenen Standort oder kontaktieren Sie uns.