Sie möchten als
Leitende:r Mitarbeiter:in in der Buchungszentrale
bei uns tätig werden? Vollzeit, gerne in Teilzeit nach Absprache, unbefristet, ab sofort in Bad Arolsen
Das können Sie von uns erwarten...
Die DigitAr GmbH ist ein Dienstleister im Bereich der Bürokommunikation und Tochterunternehmen des Bathildisheim e.V. Als anerkanntes Integrationsunternehmen nach §§ 132 ff. SGB IX sind hier vorwiegend Menschen mit Schwerbehinderung beschäftigt. Einer der Services ist die Vermittlung des Anruf-Sammeltaxis im gesamten Gebiet des Nordhessischen Verkehrsverbunds (NVV).
.....und mehr
- Arbeit in einem dynamischen Team
- 13. Monatsgehalt 50 % garantiert, 40 % erfolgsabhängig
Ihre neue Herausforderung...
- Wir sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden (NVV, KVG u.a.), den Fahrgästen und den Taxiunternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs im gesamten Gebiet des Nordhessischen Verkehrsverbunds
- Sie leiten ein Team mit ca. 20 Mitarbeiter:innen, die in der Buchungszentrale und NVV-Infopoint arbeiten
- Sie übernehmen die Projektleitung für Großkunden (Umsetzung von Aufträgen, Reporting, Beschwerdemanagement, etc.)
- Sie übernehmen die Dienstplanung für den Schichtbetrieb im Callcenter, führen Mitarbeitergespräche etc. und rechnen die Aufträge ab
- Sie pflegen den Kontakt mit den Zentralen Diensten des Bathildisheims (Personalwesen, Rechnungswesen, IT, Gebäudemanagement, Geschäftsführung)
- Im Einzelfall decken Sie Dienste im Callcenter ab
Das bringen Sie mit…
- Sie sind freundlich und höflich im kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen
- Zielorientiertes Denken und Handeln liegt in Ihrem Naturell
- Sie arbeiten gerne mit dem Telefon und dem PC
- Sie verfügen über einen kaufmännischen Berufsabschluss
- Sie sind im Ausnahmefall bereit, im Schichtdienst (07:00 – 24.00 Uhr) zu arbeiten
Für Fragen steht Ihnen Jens Wehmeyer, Geschäftsführer, unter Fon: zur Verfügung.
Referenznummer:
digitar.de
#J-18808-Ljbffr
Leitende:r Mitarbeiter:in in der Buchungszentrale Arbeitgeber: Bathildisheim e. V.
Der Bathildisheim e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem inklusiven und wertschätzenden Team. Mit attraktiven Benefits wie einem 13. Monatsgehalt, betrieblicher Altersvorsorge und einer Kinderzulage fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und setzt sich aktiv für die Teilhabe von Menschen mit Behinderungen ein. Arbeiten Sie in Bad Arolsen, wo Tradition und Innovation Hand in Hand gehen, und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine inklusive Zukunft.
