Was erwartet Sie?
- Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um unsere Bausoftware für Lohn- und Finanzbuchhaltung.
- Sie analysieren und dokumentieren technische Anfragen und erarbeiten eigenständig oder im Team passende Lösungen.
- Sie agieren als wichtige Schnittstelle zur Softwareentwicklung, indem Sie Kundenfeedback aufbereiten und zur Produktverbesserung beitragen.
- Sie planen und führen Schulungen für unsere Anwender:innen durch – ob online, bei uns im Haus oder direkt beim Kunden vor Ort.
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein 13. Gehalt als Prämie und haben die Möglichkeit, ein Dienstrad und Firmenfitnessangebote zu nutzen. Zudem stehen Ihnen kostenlose Getränke zur Verfügung
- Flexible Arbeitszeiten: Sie profitieren von 2 Tagen Homeoffice pro Woche und keiner Wochenendarbeit
- Umfangreiches Urlaubspaket: Sie haben Anspruch auf 30 Tage Urlaub und können an Firmenevents teilnehmen
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten Ihnen eine gründliche Schulung und Vorbereitung auf Ihre Tätigkeit sowie stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem familiengeführten, unabhängigen Softwarehaus mit flachen Hierarchien und persönlichem Freiraum
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in Lohn- und Finanzbuchhaltung, als Steuerfachgehilfe (m/w/d) oder im Büromanagement und haben ab zwei Jahre Berufserfahrung
- Sie haben Freude am persönlichen Kontakt mit Kund:innen
- Sie besitzen IT-Affinität und Erfahrung im Umgang mit Office-Programmen wie Word und Excel
- Sie arbeiten lösungsorientiert, sowohl selbständig als auch im Team
- Sie haben idealerweise Kenntnisse im Baugewerbe und verfügen über einen Führerschein sowie einen PKW
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
Sie suchen eine abwechslungsreiche Schnittstellenposition zwischen Buchhaltung und IT-Support? In dieser Rolle begleiten Sie Kund:innen bei der Nutzung unserer spezialisierten Bausoftware, lösen anspruchsvolle Anfragen und gestalten Schulungen aktiv mit. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungsmodellen, flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung in einem dynamischen Team.