Leiter*in ICT-Support 80–100 %

Leiter*in ICT-Support 80–100 %

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im ICT-Support und entwickle innovative digitale Lösungen.
  • Unternehmen: PHBern, eine der führenden Pädagogischen Hochschulen in der Schweiz.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen und ein lebendiges Hochschulumfeld.
  • Weitere Informationen: Hohe Flexibilität in der Arbeitsorganisation und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation in der Bildung aktiv mit und unterstütze Lehrkräfte.
  • Qualifikationen: Abschluss als Informatiker*in EFZ und Erfahrung in der Leitung von ICT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Stellenantritt: 1. November 2026

Arbeitsort: Bern

Die PHBern verleiht pro Jahr rund 800 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.

Das Netzwerk Digitale Transformation fasst Arbeitsbereiche zusammen, welche in der Digitalen Transformation der PHBern eine Rolle spielen. Ziel des Netzwerks Digitale Transformation ist die Umsetzung der strategischen Vorgaben der PHBern und ihrer Vision im Bereich des digitalen Wandels.

Das Team ICT-Support ist die erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Fragen, unterstützt die Mitarbeitenden bei Fragen und Problemen zur IT und ist zuständig für die von der PHBern bereitgestellten Arbeitsplätze.

Ihre Aufgaben:

  • Sie leiten das Team fachlich wie personell und entwickeln den ICT-Support als serviceorientierten Partner stetig weiter.
  • Sie verantworten den zuverlässigen, kundenorientierten und zukunftsfähigen ICT-Support in hoher Qualität.
  • Sie stellen sicher, dass digitale Lehr-, Lern- und Arbeitsumgebungen im Alltag wirksam unterstützt werden.
  • Sie pflegen das aktuelle Serviceportfolio, analysieren neue oder geänderte Services im Hinblick auf strategische Vorhaben und stimmen sich dazu mit den zuständigen Fachpersonen ab.
  • Sie steuern die Beschaffung, den Betrieb und die Lizenzierung von Endgeräten, Peripherie und Software im Einklang mit Sicherheitsanforderungen und Nutzerbedürfnissen.

Ihr Profil:

  • Sie besitzen einen Abschluss als Informatiker*in EFZ, eine vergleichbare Ausbildung oder höher.
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung und Organisation des ICT-Supports.
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie ITIL und verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
  • Verständnis für digitale Bildungsprozesse von Vorteil.
  • Erfahrung in der Organisation von Projekten von Vorteil.

Wir bieten Ihnen:

  • Vielseitige Tätigkeit in einem lebendigen Hochschulumfeld.
  • Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien.
  • Hohe Flexibilität in der Ausgestaltung der Arbeitsorganisation.

Kontakt:

Fachliche Fragen beantwortet: Markus Schmidli, Leiter ICT-Support

Personelle Fragen beantwortet: Ulrich Weisenseel, Leiter Services Informatik

Ihre Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 17. Juli 2026 in einer einzigen PDF-Datei entgegen. Wir berücksichtigen keine Bewerbungsunterlagen von Stellenvermittlungsbüros.

Leiter*in ICT-Support 80–100 % Arbeitgeber: Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD

Die PHBern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in einem lebendigen Hochschulumfeld bietet. Mit einem klaren Fokus auf digitale Transformation und Weiterbildung fördert die PHBern nicht nur die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden, sondern bietet auch flexible Arbeitsbedingungen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung innovativer Lehr- und Lernprozesse mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu sein.

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Kontaktdaten:

Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter*in ICT-Support 80–100 % erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD bewerben

Viele Unternehmen, wie Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter*in ICT-Support 80–100 % mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
IT-Service-Management
ITIL
Dienstleistungsorientierung
Kenntnisse in digitaler Transformation
Projektorganisation
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD und die ausgeschriebene Position Leiter*in ICT-Support 80–100 % zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.