Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Kundenansprüche durch Versandkoordination und Kommunikation mit Partnern weltweit.
- Unternehmen: Erfolgreiches, innovatives Unternehmen mit kollegialem Teamumfeld.
- Vorteile: Langfristige Perspektive, spannende Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Monatsbruttogehalt ab € 3.215,- mit Überzahlung je nach Erfahrung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3215 - 4000 € pro Monat.
Das erwartet Sie! Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen stellen Sie unseren hohen Kundenanspruch sicher, mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit langfristig zu steigern. Als kompetente Ansprechperson kümmern Sie sich selbstständig um den Versand unserer Pakete und Maschinen mit externen Partnern (Speditionen) in die ganze Welt.
- Stimmen die Lieferungen mit den internen Schnittstellen (Verkaufsinnendienst, Kundenservice) ab
- Kommunizieren schriftlich und telefonisch
- Erstellen Versanddokumente
- Sind verantwortlich für die zeitgerechte Arbeitsabwicklung und unterstützen das Team in allen Bereichen
Sie bringen mit...
- Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. speditionelle Ausbildung (Lehre, Matura, o.ä.)
- Gute Englischkenntnisse
- Berufserfahrung in ähnlicher Position (Export/ Spedition) wünschenswert
- Gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Programmen
- Eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes Denken
- Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
Was wir bieten...
- Langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen, innovativen und internationalen Unternehmen, das durch ein sehr stabiles und äußerst kollegiales Teamumfeld geprägt ist
- Spannende Aufgabenbereiche mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten für Aus- und Weiterbildung innerhalb des Fachgebietes
- Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von mind. € 3.215,- Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Erfahrung und Qualifikation, ist gegeben.
Die schriftliche Bewerbung richten Sie bitte (bevorzugt per E-Mail) an Herrn Thomas Rothbauer: karriere@bauer-at.com
Röhren- und Pumpenwerk BAUER, Kowaldstraße 2, 8570 Voitsberg, Tel.: +43 3142 200-221
Innendienstmitarbeiter/in Arbeitgeber: BAUER GmbH
Die BAUER Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem stabilen und kollegialen Team fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch spannende Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie eine langfristige Perspektive und ein attraktives Gehalt, während Sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Innendienstmitarbeiter/in erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BAUER GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienstmitarbeiter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BAUER GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAUER GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BAUER GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
