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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Störungen und unterstütze bei Microsoft Windows Servern.
- Arbeitgeber: Bauer Media Group ist ein starkes Medienhaus in Sachsen-Anhalt, das eng mit der Region verbunden ist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Vertrauensarbeitszeit, individuelle Weiterbildung und ein Jobticket für den Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Eigenverantwortung und Teamwork schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation, auch Berufseinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Vielfalt in unserem Unternehmen willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken. Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung und Koordinierung von technischen Störungen am Ticketsystem, am Telefon oder per E-Mail
- Unterstützung bei der Administration von Microsoft Windows Servern und deren weiterführenden Diensten (M365/SQL/ActiveDirectory/DNS oder DHCP)
- Betreuung der Client-Infrastruktur basierend auf Windows 10/11
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration, gerne auch Berufseinsteiger
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Verbindliches und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Branchenübliches Gehalt
- Vertrauensarbeitszeit
- Individuelles Bildungsprogramm für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobticket für den Nahverkehr
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Sie Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben haben
Sollten Sie auf der Suche nach einer eigenverantwortlichen Tätigkeit sein und unser bestehendes Team durch frische Impulse bereichern wollen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Ihre Ansprechpartnerin für dieses Stellenangebot ist Mareike-Susann Schaller. Wir sind ein internationaler Arbeitgeber und Chancengleichheit ist uns wichtig. Deshalb heißen wir jeden in seiner Einzigartigkeit unabhängig von Religion, Geschlecht, Hautfarbe, Behinderung in unserem Hause willkommen.
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bauer Media Group
Kontaktperson:
Bauer Media Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Windows Server, M365 und Active Directory. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein grundlegendes Verständnis dieser Systeme hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Serviceorientierung zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du anderen geholfen hast, sei es im beruflichen oder privaten Umfeld, und wie du dabei freundlich und verbindlich aufgetreten bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Wenn du die Möglichkeit hast, informiere dich über aktuelle Projekte oder Initiativen der Bauer Media Group. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs relevante Themen anzusprechen und zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Mitarbeiter im First Level Support relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Windows Servern, M365, SQL, Active Directory, DNS oder DHCP.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du das Team mit deinen Fähigkeiten bereichern kannst. Hebe deine Serviceorientierung und dein freundliches Auftreten hervor.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauer Media Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Microsoft Windows Servern, M365, SQL, Active Directory, DNS und DHCP gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie in der Position des First Level Support häufig vorkommen.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine Serviceorientierung hervor, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du ein freundliches und verbindliches Auftreten hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Wie priorisierst du technische Störungen?". Überlege dir konkrete Antworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur bei Bauer Media Group.
