Servicemanager (w/m/d) Artcom

Wir sind ein Medienunternehmen, das sich darauf fokussiert, Content für Millionen von Menschen in ganz Europa zu erstellen. Unser Angebot umfasst Print- und Online-Publikationen, Audio-Entertainment sowie Investitionen in andere mediennahe Bereiche. Mit mehr als 500 Millionen verkauften Magazinen pro Jahr sind wir einer der größten Verlage Europas. Von Frauen- und Promi-Zeitschriften über TV-Magazine bis hin zu Food- und Special-Interest-Titeln: Sowohl gedruckt als auch digital publizieren wir einige der beliebtesten Medienmarken in Deutschland, Großbritannien, Polen und Frankreich. Gleichzeitig erreichen wir wöchentlich über 61 Millionen Hörerinnen und Hörer und betreiben über 150 Radio- und Podcast-Marken in den neun Ländern Dänemark, Finnland, Großbritannien, Irland, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden und Slowakei. Als Familienunternehmen in der fünften Generation legen wir großen Wert auf zukunfts- und kundenorientiertes Handeln. Mit großer Leidenschaft entwickeln unsere 12.000 Mitarbeitenden jeden Tag Inhalte und Dienstleistungen, die den Alltag der Menschen bereichern.

Unser Team Publishing Applications arbeitet mit Dir an Publishing orientierten Themen im redaktionellen Umfeld. Wir forschen nach neuen Ideen, entwickeln neue Verfahren und supporten unsere Produkte mit agilen Methoden. Das Optimieren bestehender Systeme und Lösungen ist ebenso unser Handwerk. Dabei verlieren wir nie die Produktionssicherheit und Zuverlässigkeit unserer redaktionellen Systeme aus den Augen. Cloudbasiertes Arbeiten im internationalen Umfeld gehört ebenso zu unseren täglichen Aufgaben wie Schulungen und Produktionsbegleitung. Wir haben nicht nur die Publishing-Produkte der Bauer Media Group in Deutschland im Blick, sondern arbeiten auch eng mit den Standorten in Frankreich, Polen und Großbritannien zusammen. Hieraus ergibt sich ein sehr breites und spannendes Aufgabenfeld in einem 20-köpfigen Team mit IT-Spezialisten, Produktmanagern, Projektmitarbeitern und Administratoren innerhalb der Bauer Systems.

Lokales und globales Service- und Produktmanagement von Artcom in unserem Team „Planning + Production“

• Du arbeitest international an unserem zentralen Druckdatentool, welches für den Versand der gesamten Druckdaten von Bauer DE sowie für Bauer France und Teile von Bauer UK an unsere Druckereien verantwortlich ist.
• Koordination und Terminierung der Druckdaten sowie Sicherstellung und Überwachung des Betriebs.
• Technische und administrative Applikationsbetreuung der Prepress-Systeme, mit Schwerpunkt auf Artcom.
• Kontinuierliche Verbesserung des von uns eingesetzten Druckdatentools in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklern, deinem Team und unseren Redaktionen.
• Entwicklung von Ideen und Lösungen gemeinsam in unserem kollegialen Umfeld und Partnern.
• Schnittstelle zu IT-Operation bei der Administration der Systeme.
• Mitarbeit an Projekten und Teilprojektleitung im nationalen und internationalen Publishingumfeld.

Dein Profil:

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Print-Umfeld abgeschlossen und kannst eine mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Verlagsbereich, vorweisen.
• Du verfügst über Erfahrung im Einsatz von Softwareprodukten im redaktionellen Einsatz.
• Im Bereich DTP, Druckvorstufe und PDF/X kann dir keiner etwas vormachen.
• Du kennst dich mit der Adobe Creative Cloud sowie Microsoft Office 365 aus.
• Erfahrungen im IT-Bereich mit dem Fokus auf Print sowie Grundkenntnisse im Bereich Systemadministration Unix/Win sind von Vorteil.
• Mit hohem technischem Verständnis brennst du darauf, dich auch in neue Themengebiete einzuarbeiten und bist offen für agile Arbeitsweisen.
• Da wir uns in einem internationalen Arbeitsumfeld bewegen, benötigst du neben sehr guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du schaust eigenständig über den Tellerrand hinaus und fühlst dich beim Zusammenwirken im Team wohl.
• Du kommunizierst gern offen und klar und trittst sicher und überzeugend auf.

Wir bieten:

• Individuelle Lösungen für die flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort.
• Gezielte und individuelle Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Eine zentrale Lage in Hamburgs Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung (Bus & Bahn).
• Zuschuss zum Deutschlandticket & Bike-Leasing.
• Effektives Gesundheitsmanagement (z.B. Gesundheitswoche, kostenfreie Sportprogramme & Wellhub).
• Bis zu 30 Tage Urlaub & regelmäßige Events für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
• Abwechslungsreiches Betriebsrestaurant, kostenfreie Zeitschriften-Abos & diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits.
• Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Du Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben hast.