Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden eigenverantwortlich und optimiere Abläufe im Customer Service.
- Unternehmen: Traditionsreiches Medizintechnikunternehmen mit Zukunftsperspektive.
- Vorteile: Verantwortung übernehmen, direkte Einflussnahme auf Prozesse und hohe Wertschätzung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit klaren Strukturen und Förderung von Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Unternehmenserfolg und mache einen echten Unterschied für die Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bauer und Häselbarth-Chirurg GmbH
Ihre Mission: Kunden betreuen. Prozesse unterstützen. Verantwortung im eigenen Bereich übernehmen.
Sie möchten aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen, Kunden professionell betreuen und Abläufe zuverlässig steuern? Dann werden Sie Teil unseres Customer-Service-Teams in einem traditionsreichen Medizintechnikunternehmen mit Zukunftsperspektive.
Als Mitarbeiter im Customer Service sind Sie verantwortlich für die eigenständige Betreuung Ihrer Kunden, sowie die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen und tragen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise maßgeblich zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.
Ihr Aufgabenbereich
- Eigenverantwortliche Betreuung und Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
- Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Erstellung von Lieferdokumenten (Rechnung, Lieferschein, Versandpapiere etc.)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen im Customer Service
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein für den eigenen Aufgabenbereich
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Warum Bauer und Häselbarth?
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit langer Tradition und hoher technologischer Kompetenz, aktuell in einer Phase der Neuausrichtung. Unsere neuen Inhaber schaffen klare Strukturen, fördern Eigenverantwortung und setzen auf eine Kultur, in der Leistung sichtbar wird und direkten Einfluss hat.
Bei uns übernehmen Sie nicht nur Aufgaben. Sie tragen aktiv dazu bei, dass unsere Prozesse funktionieren und unsere Kunden zufrieden sind. Ihre Arbeit hat unmittelbare Wirkung, Ihr Beitrag wird gesehen und geschätzt.
Wenn Sie gerne Verantwortung für Ihre Themen übernehmen, eigenständig arbeiten und gleichzeitig Teil eines Teams sein möchten, das gemeinsam etwas bewegt, dann finden Sie bei uns genau das richtige Umfeld. Gestalten Sie Ihren Bereich. Übernehmen Sie Verantwortung. Machen Sie den Unterschied.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service gesucht Arbeitgeber: Bauer und Häselbarth - Chirurg GmbH
Die Bauer und Häselbarth-Chirurg GmbH ist ein traditionsreiches Medizintechnikunternehmen, das seinen Mitarbeitern ein dynamisches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Mit klaren Strukturen und einer Kultur, die Leistung sichtbar macht, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Kontaktdaten:
Bauer und Häselbarth - Chirurg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service gesucht erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bauer und Häselbarth - Chirurg GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bauer und Häselbarth - Chirurg GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauer und Häselbarth - Chirurg GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bauer und Häselbarth - Chirurg GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
