Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und hochwertige Produkte im Kundendienst unterstützen.
- Unternehmen: Gesundes Schweizer Unternehmen mit starkem Wachstum und ausgezeichnetem Image.
- Vorteile: 13. Monatslohn, 25 Tage Ferien, Weiterbildung und gratis Getränke im Büro.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen in Bewegung zu bringen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Menschen mit hochwertigen Bandagen, Orthesen, orthopädischen Einlagen und medizinischen Kompressionsstrümpfen zu versorgen - das ist unser Auftrag. Von Menschen für Menschen: Mit Engagement und Leidenschaft arbeiten weltweit rund 2'600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter daran, Menschen in Bewegung zu bringen. Unser Familienunternehmen zählt nicht alleine deshalb zu den Marktführern in der Medizintechnikbranche. In der Schweiz (Oberrohrdorf, Aargau) sind wir eine Vertriebsorganisation inklusive eigener Logistik und beschäftigen aktuell 25 Personen. Wir wachsen und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Kundendienstes eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundendienst 80-100%.
Gesundes Schweizer Unternehmen mit nachhaltigem Wachstum.
- Ausgezeichnetes Image und Top-Qualitätsprodukte
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Offene Feedback-Kultur und kurze Kommunikationswege
- Moderne Arbeits- und attraktive Anstellungsbedingungen
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen sowie eingehender Kundenbestellungen (Fachhändler, Apotheken, Ärzte, Kliniken etc.)
- Abwicklung von Gutschriften und Retouren
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System
- Aktive Verkaufs- und Außendienst-Unterstützung
- Kundenkorrespondenz und Rechnungsstellung / Mahnläufe
- Unterstützung bei Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produkt- und Marketingmanagement sowie weiteren internen Stellen
- Abhängig von Deinen Stärken und Interessen können weitere Aufgaben übernommen werden
Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst/Kundendienst oder Auftragsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen
- Muttersprache Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse (B2)
DEIN PERSÖNLICHES PROFIL:
- Freude am täglichen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Vergütung / Arbeitszeit:
- 13. Monatslohn
- 40 Stunden Woche
- KTV und UVG zu 100% durch uns bezahlt + UVG Zusatz private Abteilung
- Pensionskasse: 60% Arbeitgeber / 40% Arbeitnehmer
- Bei Teilzeit: Pensionskasse mit anteilsmäßigem Koordinationsabzug
- 25 Tage Ferien - steigender Anspruch mit dem Alter
- Zusätzliche Feiertage: 1. Mai, 24. und 31. Dezember (von der Firma offeriert)
- 4 Tage Bonusferien für Absenzenfreiheit
- Vor Ort Parkplatz in der firmeneigenen Tiefgarage
- Gratis Getränke im Büro
- Weiterbildung
- Finanzielle und zeitliche Unterstützung bei Aus-
Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundendienst 80-100% Arbeitgeber: Bauerfeind AG Schweiz
Als führendes Familienunternehmen in der Medizintechnikbranche bieten wir unseren Mitarbeitenden in Oberrohrdorf ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Feedback-Kultur und kurzen Kommunikationswegen. Wir legen großen Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung, attraktive Anstellungsbedingungen sowie ein gesundes Wachstum, das durch unser ausgezeichnetes Image und unsere hochwertigen Produkte unterstützt wird. Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundendienst, die nicht nur Freude am Kundenkontakt fördert, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 25 Tage Urlaub und zusätzliche Feiertage bietet.
