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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Fachhandelskunden und bearbeite deren Anliegen freundlich.
- Arbeitgeber: Etablierter deutscher Hersteller in der Orthopädie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Umfassendes Einarbeitungsprogramm, flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
- Andere Informationen: Modernes Büro in Wien mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und trage zur erstklassigen Servicequalität bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24456 - 30012 € pro Jahr.
Wir sind DIE Marke in Orthopädie und Kompression mit den besten Lösungen. Als etablierter deutscher Hersteller entwickeln und produzieren wir hoch-qualitative Hilfsmittel für den Weltmarkt. Wir transformieren langjährige Erfahrung und medizinisches Wissen durch biomechanische, physiologische und digitale Technologie in effiziente, ganzheitliche Lösungen zur fachgerechten Therapie.
Sie agieren als erste Ansprechperson für unsere Fachhandelskunden und stellen sicher, dass deren Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet werden. Gleichzeitig leisten Sie wertvolle Unterstützung für unseren Außendienst. Mit Ihrer Professionalität und Ihrem Organisationstalent sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle – wie Telefon, E-Mail und Fax – verantwortlich. Durch Ihre gewissenhafte Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanliegen tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität bei. Ihr ausgeprägtes Gespür für Kundenzufriedenheit setzen Sie ein, um individuelle Lösungen zu finden.
Als vielseitige Unterstützung im Team übernehmen Sie auch administrative Aufgaben, die einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellen. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice. Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und Dienstleistungsverständnis. Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und verhalten sich professionell beim Kundenkontakt am Telefon. Sie sind sicher im Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen und SAP-Kenntnisse wären von Vorteil.
Attraktive Benefits: Wir bieten ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen berufliche und persönliche Entfaltung ermöglichen.
Flexibilität: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen.
Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem modernen Büro im Herzen von Wien, mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Zusätzlich übernehmen wir die Kosten für Ihre Jahreskarte der Wiener Linien.
Teamgeist: Wir leben ein offenes und kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation.
Zukunftssicher: Nutzen Sie die Chance auf selbstständiges Arbeiten in einer innovativen und wachsenden Branche.
Wettbewerbsfähige Vergütung: Ihr Gehalt wird entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung festgelegt. Das gesetzliche Mindestgehalt entspricht dem KV-Handel mit 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitbeschäftigung. Gehalt: 24456 – 30012 EUR / YEAR
Mitarbeiter (m/w/d) Costumer Service Arbeitgeber: Bauerfeind AG
Kontaktperson:
Bauerfeind AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Costumer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine freundliche E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Costumer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Kundenservice bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauerfeind AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Marke und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir an, wie sie sich im Bereich Orthopädie und Kompression positionieren und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Professionalität und dein Organisationstalent direkt demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon oder per E-Mail ausdrücken würdest. Ein offenes und kommunikatives Auftreten wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den angebotenen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entfaltung interessiert bist und bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren. Es zeigt auch, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.