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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für 3D-Drucksysteme und digitale Anwendungen bei Kunden.
- Arbeitgeber: Bauerfeind AG, ein innovativer Hersteller in der Gesundheitsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit vielen zusätzlichen Benefits und einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizin mit modernster Technologie und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Affinität, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20 - 20 € pro Stunde.
Die Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.600 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten.
Wir suchen ab sofort am Standort Deutschland, Zeulenroda einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support.
Ihre neuen Aufgaben:
- Support bei technischen Fragestellungen rund um unsere 3D-Drucksysteme im Einsatz bei Kunden
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei softwareseitigen Themen in unserem digitalen Einlagenkonfigurator sowie Unterstützung im Umgang mit der Anwendung
- Durchführung von Fernwartungen und softwareseitiger Unterstützung (z. B. via Remote-Zugriff)
- Planung und Begleitung von Installationen sowie Unterstützung im Vermietprozess unserer 3D-Drucksysteme
- Unterstützung bei der Verwaltung von Ersatzteilen
- Strukturierte Dokumentation von Supportfällen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen
Womit Sie uns überzeugen:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen, IT- oder handwerklichen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft zum Quereinstieg
- Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an digitalen Anwendungen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Remote-Tools (z. B. TeamViewer) von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Softwarelösungen und Systemen
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit CAD-/Konstruktionssoftware oder 3D-Druck-Technologien
- Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Austausch mit Kunden
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Viel mehr als nur ein Job:
- Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
- Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
- Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
- Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich
- Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
- Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
- Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- 50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
- Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...
Wenn Sie auf der Suche nach interessanten, anspruchsvollen Aufgabenstellungen sind, Entfaltungsmöglichkeiten und berufliche Chancen suchen, übersenden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe der Job-ID 4125, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Sie!
BAUERFEIND AG • Bereich Personal
Triebeser Straße 16 • 07937 Zeulenroda-Triebes
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (20.00 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Bauerfeind AG
Kontaktperson:
Bauerfeind AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (20.00 EUR pro Stunde)
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du Erfahrung mit 3D-Druck oder Software hast, sei bereit, darüber zu sprechen oder sogar eine kurze Demo zu geben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das ist besonders wichtig im technischen Support, wo du oft mit Kunden sprichst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch viele Infos über uns und unsere Unternehmenskultur. Das gibt dir einen Vorteil im Gespräch!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (20.00 EUR pro Stunde)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle im technischen Support zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du bei Bauerfeind arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen, besonders im technischen Bereich oder Kundenservice. Wir wollen schnell sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine Fähigkeiten und Erfahrungen, die du in die Rolle einbringen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauerfeind AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die 3D-Drucksysteme und die Software, die Bauerfeind verwendet. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für digitale Anwendungen hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Fragen unterstützt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
✨Einarbeitung und Weiterbildung ansprechen
Sprich darüber, wie wichtig dir eine strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung sind. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen, um einen wertvollen Beitrag zum Team zu leisten.