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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für 3D-Drucksysteme und digitale Anwendungen.
- Arbeitgeber: Bauerfeind AG, innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsangebote, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit vielen Zusatzleistungen und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche mit und entwickle deine technischen Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Affinität, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.600 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten.
Wir suchen ab sofort am Standort Deutschland, Zeulenroda einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support.
Ihre neuen Aufgaben:
- Support bei technischen Fragestellungen rund um unsere 3D-Drucksysteme im Einsatz bei Kunden
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei softwareseitigen Themen in unserem digitalen Einlagenkonfigurator sowie Unterstützung im Umgang mit der Anwendung
- Durchführung von Fernwartungen und softwareseitiger Unterstützung (z. B. via Remote-Zugriff)
- Planung und Begleitung von Installationen sowie Unterstützung im Vermietprozess unserer 3D-Drucksysteme
- Unterstützung bei der Verwaltung von Ersatzteilen
- Strukturierte Dokumentation von Supportfällen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen
Womit Sie uns überzeugen:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen, IT- oder handwerklichen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft zum Quereinstieg
- Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an digitalen Anwendungen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Remote-Tools (z. B. TeamViewer) von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Softwarelösungen und Systemen
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit CAD-/Konstruktionssoftware oder 3D-Druck-Technologien
- Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Austausch mit Kunden
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Viel mehr als nur ein Job:
- Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
- Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet
- Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
- Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich
- Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
- Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
- Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- 50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter
- Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr
Wenn Sie auf der Suche nach interessanten, anspruchsvollen Aufgabenstellungen sind, Entfaltungsmöglichkeiten und berufliche Chancen suchen, übersenden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe der Job-ID 4125, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Sie!
BAUERFEIND AG • Bereich Personal
Triebeser Straße 16 • Zeulenroda-Triebes
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Arbeitgeber: Bauerfeind AG
Kontaktperson:
Bauerfeind AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die mit den 3D-Drucksystemen oder Softwareanwendungen zu tun haben könnten. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und du direkt in den Auswahlprozess einsteigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich!: Sprich uns direkt an und zeig, dass du dich mit der Bauerfeind AG identifizierst. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen!: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen im technischen Support oder in ähnlichen Bereichen, die für die Stelle wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Skills gut präsentierst!
Zeugnisse nicht vergessen!: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine bisherigen Leistungen und Erfahrungen.
Bewerbung über unsere Website!: Reiche deine Bewerbung am besten direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauerfeind AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die 3D-Drucksysteme und die Software, die Bauerfeind verwendet. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für digitale Anwendungen hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Kommunikationsstärke und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du technische Probleme verständlich erklären kannst, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
✨Einarbeitung und Weiterbildung ansprechen
Informiere dich über die Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei Bauerfeind. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dass du die angebotenen Programme schätzt. Das zeigt dein Engagement für die Position und das Unternehmen.