Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für 3D-Drucksysteme und digitale Anwendungen bei Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen in der Gesundheitsbranche mit internationalem Erfolg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsangebote, Weiterbildungsmöglichkeiten und Kita-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizin mit modernster Technologie und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Affinität, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.600 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten.
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support.
Aufgaben- Support bei technischen Fragestellungen rund um unsere 3D-Drucksysteme im Einsatz bei Kunden
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei softwareseitigen Themen in unserem digitalen Einlagenkonfigurator sowie Unterstützung im Umgang mit der Anwendung
- Durchführung von Fernwartungen und softwareseitiger Unterstützung (z. B. via Remote-Zugriff)
- Planung und Begleitung von Installationen sowie Unterstützung im Vermietprozess unserer 3D-Drucksysteme
- Unterstützung bei der Verwaltung von Ersatzteilen
- Strukturierte Dokumentation von Supportfällen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen, IT- oder handwerklichen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft zum Quereinstieg
- Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an digitalen Anwendungen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Remote-Tools (z. B. TeamViewer) von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Softwarelösungen und Systemen
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit CAD-/Konstruktionssoftware oder 3D-Druck-Technologien
- Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Austausch mit Kunden
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
- Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
- Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
- Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich
- Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
- Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
- Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- 50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
- Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Bauerfeind AG
Die Bauerfeind AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern am Standort Zeulenroda-Triebes nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der wachsenden Gesundheitsbranche bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Kita-Zuschüsse das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für den technischen Support relevant sind. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du der richtige Kandidat bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden, und wir können dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine technischen Skills:Da wir jemanden suchen, der sich mit 3D-Drucksystemen und digitalen Anwendungen auskennt, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese in der Praxis angewendet hast.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das sorgt dafür, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauerfeind AG vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die 3D-Drucksysteme und die Software, die Bauerfeind verwendet. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Kommunikationsstärke und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und wie du dabei den Kunden unterstützt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
✨Einarbeitung und Weiterbildung ansprechen
Sprich darüber, wie wichtig dir eine strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung sind. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dass du die angebotenen Fortbildungsmöglichkeiten schätzt, um deine Fähigkeiten im technischen Support zu verbessern.
