Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen zu unseren 3D-Drucksystemen und führe Fernwartungen durch.
- Unternehmen: Bauerfeind AG - ein innovatives Familienunternehmen in der Gesundheitsbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, bis zu 35 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolles Arbeitsumfeld mit vielen Benefits wie Kita-Zuschuss und Gesundheitsangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Affinität zur Technik, gute Englischkenntnisse und MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Die Bauerfeind AG entwickelt und produziert innovative medizinische Hilfsmittel in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen mit Qualität "Made in Germany". Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.100 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten.
Wir suchen ab sofort zeitlich befristet am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support.
- Support bei technischen Fragestellungen rund um unsere 3D-Drucksysteme im Einsatz bei Kunden
- Durchführung von Fernwartungen und softwareseitiger Unterstützung (z. B. via Remote-Zugriff)
- Planung und Begleitung von Installationen sowie Unterstützung im Vermietprozess unserer 3D-Drucksysteme
- Unterstützung bei der Verwaltung von Ersatzteilen
- Strukturierte Dokumentation von Supportfällen
Abgeschlossene Ausbildung im technischen, IT- oder handwerklichen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft zum Quereinstieg.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Remote-Tools (z. B. TeamViewer) von Vorteil
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit CAD-/Konstruktionssoftware oder 3D-Druck-Technologien
- Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche.
Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt.
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen.
Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich.
Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet.
50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt.
Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...
Willkommen im Team als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bauerfeind AG
Die Bauerfeind AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der wachsenden Gesundheitsbranche bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Benefits wie einem Kita-Zuschuss und einem umfassenden Gesundheitspaket fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein positives Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlen kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Willkommen im Team als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit den 3D-Drucksystemen und den gängigen Software-Tools vertraut machen. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte und motivierte Menschen wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Willkommen im Team als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir nach jemandem mit technischem Know-how suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Ob es um 3D-Drucktechnologien oder den Umgang mit Remote-Tools geht – lass uns wissen, was du drauf hast!
Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft im technischen Support!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bauerfeind AG vorbereitet
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der 3D-Drucktechnologie und der CAD-Software verstehst. Informiere dich über die Produkte von Bauerfeind AG und deren Anwendungen, damit du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen kannst.
✨Remote-Tools beherrschen
Da der Job auch Fernwartungen umfasst, solltest du dich mit gängigen Remote-Tools wie TeamViewer vertraut machen. Übe, wie man eine Verbindung herstellt und Probleme aus der Ferne löst, um im Interview zu zeigen, dass du bereit bist, diese Technologien zu nutzen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder technische Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und bereit bist, Unterstützung zu leisten, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Bauerfeind AG.
