Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Fachhandelskunden und bearbeite deren Anliegen freundlich.
- Unternehmen: Bauerfeind Ges.m.b.H. - ein innovatives Unternehmen mit einem tollen Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und Home-Office für deine Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Modernes Büro in Wien mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und finde individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben
- Sie agieren als erste Ansprechperson für unsere Fachhandelskunden und stellen sicher, dass deren Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet werden. Gleichzeitig leisten Sie wertvolle Unterstützung für unseren Außendienst.
- Mit Ihrer Professionalität und Ihrem Organisationstalent sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle - wie Telefon, E-Mail und Fax - verantwortlich.
- Durch Ihre gewissenhafte Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanliegen tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität bei. Ihr ausgeprägtes Gespür für Kundenzufriedenheit setzen Sie ein, um individuelle Lösungen zu finden.
- Als vielseitige Unterstützung im Team übernehmen Sie auch administrative Aufgaben, die einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellen.
Womit Sie uns überzeugen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice.
- Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und Dienstleistungsverständnis.
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und verhalten sich professionell beim Kundenkontakt am Telefon.
- Sie sind sicher im Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen und SAP-Kenntnisse wären von Vorteil.
Viel mehr als nur ein Job
- Attraktive Benefits: Wir bieten ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen berufliche und persönliche Entfaltung ermöglichen.
- Flexibilität: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen.
- Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem modernen Büro im Herzen von Wien, mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Zusätzlich übernehmen wir die Kosten für Ihre Jahreskarte der Wiener Linien.
- Teamgeist: Wir leben ein offenes und kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation.
- Zukunftssicher: Nutzen Sie die Chance auf selbstständiges Arbeiten in einer innovativen und wachsenden Branche.
Über den Job
- Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung)
- Positionsebene: Berufserfahrung
- Arbeitsmodell: Hybrid
- Dienstort: Wien
- Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung
- Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
- Arbeitgeber: Bauerfeind Ges.m.b.H.
- Mitarbeiter*innenanzahl: 501 - 2500 Mitarbeiter*innen
- Standorte: Zeulenroda-Triebes
Detaillierte Angaben zur Stelle
- Vollzeit (Festanstellung): Montag bis Freitag, 38,5 Stunden
- Teilzeit (Festanstellung): 30 - 38,25 Stunden
- Dienstort: Wien
Erforderliche Kenntnisse
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Erforderliche Ausbildung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Benefits
- Aus- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Gute Anbindung
- Verkehrsmittelzuschuss
Ansprechperson: Sina Sauermann +49 (0)36628 66 1331
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Bauerfeind Ges.m.b.H.
Die Bauerfeind Ges.m.b.H. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten bietet. Durch ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und zahlreiche Weiterbildungsangebote fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen für eine angenehme Teamatmosphäre, während die Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien den täglichen Arbeitsweg erleichtert.
