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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Onboardingprozesse und beantworte Fragen unserer Partner kompetent.
- Arbeitgeber: Junges, dynamisches Unternehmen im Bereich digitale Baufinanzierung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Baufinanzierung und unterstütze unsere Partner aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit viel Know-how und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BAUFINEX ist ein junges, dynamisches Tochterunternehmen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und des Technologieunternehmens Hypoport. Der digitale Marktplatz für private Baufinanzierung vernetzt Finanzierungsexpert:innen mit über 550 Partnerbanken deutschlandweit. In einem unkomplizierten Team bieten wir dir spannende Aufgaben und hohen Gestaltungsspielraum. Eine erstklassige Arbeitsplatzausstattung für mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich.
Im Umfeld der plattformbasierten Immobilienfinanzierung begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen – gerne mit deiner Unterstützung als Kundenberater (w/m/d). Das Partnerservice ist erster und zentraler Anlaufpunkt für unsere Vertragspartner. Du koordinierst die Onboardingprozesse von der Kontaktanlage bis zur Freischaltung im Vertriebssystem BaufiSmart. Fragen zu Prozessabläufen, zur Abrechnung oder zu unseren Leistungen beantwortest du kompetent telefonisch oder per Mail innerhalb unserer Service-Levels.
Du hast Freude daran, Fragen oder Probleme unserer Partner freundlich und verbindlich zu lösen und so für eine langfristige Partnerschaft zu begeistern. Nach einer kaufmännischen Ausbildung hast du Erfahrungen in der Kundenberatung oder in vertriebsnahen Tätigkeiten gesammelt. Um Kundenprozesse noch einfacher und schneller zu machen, nutzt du aktiv die Möglichkeiten innovativer IT-Lösungen. Kontaktfreude und ein sehr gutes mündliches und schriftliches Kommunikationsverhalten zeichnen dich aus. Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab. Als Teamplayer bist du herzlich willkommen!
- Gut abgesichert & finanzielle Vorteile: Vermögenwirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung & Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiter-Rabatte & IT-Leasing
- Nachhaltig mobil: mit Jobticket oder Bike-Leasing
- Flexibel arbeiten: im Büro oder mobil zu Hause, flexible Arbeitszeiten, Laptop und Handy auch für die private Nutzung, 30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester
- Weiter wachsen: durch Projektarbeit, Investition in Trainings, Coaching und außerbetriebliche Weiterbildung
Ein engagiertes Team mit viel Know-how und Herzblut, das sich standortübergreifend unterstützt und austauscht.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: BAUFINEX GmbH
Kontaktperson:
BAUFINEX GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von BAUFINEX.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Baufinanzierung und über die IT-Lösungen, die BAUFINEX nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine IT-Kenntnisse dir helfen werden, unsere Partner optimal zu unterstützen.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, damit wir uns auf deine Fähigkeiten konzentrieren können und nicht auf Tippfehler.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAUFINEX GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über BAUFINEX
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BAUFINEX und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Partnerbanken und verstehe, wie der digitale Marktplatz für Baufinanzierung funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit IT-Lösungen verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, übe deine mündliche und schriftliche Ausdrucksweise. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Onboardingprozessen oder zu den Herausforderungen im Partnerservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.