IT Service and Support Specialist (m/f/d)

IT Service and Support Specialist (m/f/d)

Hagen im Bremischen Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support und verwalte Hardware und Software in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Die größte Wohnungsbaugenossenschaft in Niedersachsen mit über 17.900 Mitgliedern.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte die IT-Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Seien Sie offen für WIR. Mit etwa 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen in Südostniedersachsen und dem benachbarten Sachsen-Anhalt sind wir das größte Wohnungsunternehmen in Niedersachsen. 110 Teamplayer, die Immobilien vermieten, verwalten, abrechnen und vermarkten, suchen nun einen IT-Service- und Supportmitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Bereitstellung von First- und Second-Level-Support sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
  • Einrichtung, Konfiguration, Verwaltung und Unterstützung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hardware und Software in einer Microsoft Windows- und Apple iOS-Umgebung
  • Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen und Durchführung von Schulungen zu neuen oder geänderten Systemen
  • Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
  • Management, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör, einschließlich Organisation der Lagerhaltung
  • Durchführung von Auswertungen, Variantenvergleichen und Kosten-Nutzen-Analysen im Rahmen der IT-Beschaffung und Systemänderungen
  • Koordination und Management externer IT-Dienstleister und Servicepartner
  • Beitrag zur Sicherstellung eines stabilen, leistungsstarken und sicheren IT-Betriebs, einschließlich Fehler-, Leistungs- und Sicherheitsmanagement
  • Unterstützung der Verwaltung und Wartung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
  • Teilnahme an IT-Projekten, insbesondere in der Planung, Umsetzung, Dokumentation und Einführung neuer Systeme und Anwendungen
  • Pflege der IT-Dokumentation und der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
  • Bearbeitung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als IT-Fachkraft für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Bereich; alternativ relevante langjährige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der IT-Systemadministration
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows-Umgebungen und im Umgang mit mobilen Geräten
  • Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, Benutzer- und Zugriffsmanagement sowie IT-Sicherheit
  • Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Active Directory, 365, Admin Center, Exchange Online und/oder Intune
  • Starke Serviceorientierung und Freude an der Arbeit mit Nutzern
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Ihre Vorteile:

  • Spannende Aufgaben in einem großartigen Team
  • Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
  • Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
  • Beitrag zu einem Jobticket
  • Jobbike

Wenn Sie sich bewerben möchten, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Ihr Ansprechpartner: Swantje Kühn
Position: Abteilungsleiterin
Abteilung: Personal
Telefon: 0531 / 59 03 - 323
E-Mail: bewerbung@wiederaufbau.de
Baugenossenschaft Wiederaufbau eG
Güldenstraße 25 | 38100 Braunschweig

IT Service and Support Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: Baugenossenschaft Wiederaufbau eG

Die Baugenossenschaft Wiederaufbau eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende Aufgaben in einem engagierten Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem umfassenden Gesundheitsmanagement und weiteren Vorteilen wie einem Jobticket und Jobbike, die das Arbeiten in Braunschweig besonders angenehm machen.

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Kontaktdaten:

Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service and Support Specialist (m/f/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Baugenossenschaft Wiederaufbau eG bewerben

Viele Unternehmen, wie Baugenossenschaft Wiederaufbau eG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service and Support Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Erste- und Zweite-Linie-Support
IT-Ticket-Management
Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
Administration von Hardware und Software
Microsoft Windows und Apple iOS Kenntnisse
Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement
IT-Beschaffungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Baugenossenschaft Wiederaufbau eG und die ausgeschriebene Position IT Service and Support Specialist (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baugenossenschaft Wiederaufbau eG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Baugenossenschaft Wiederaufbau eG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.