Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Support und unterstütze bei technischen Anfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Größtes genossenschaftlich organisiertes Wohnungsunternehmen Niedersachsens mit über 9.100 Wohnungen.
- Vorteile: Gute Bezahlung, Zuschüsse zur Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens.
Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets.
Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung.
Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme.
Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen.
Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung.
Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen.
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner.
Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement.
Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen.
Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen.
Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank.
Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets.
Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung.
- Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen.
- Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit.
- Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune.
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
Spannende Aufgaben in einem tollen Team.
Gute Bezahlung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten.
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.
Zuschuss zum Jobticket.
Jobbike.
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Informatik/Customer Service Arbeitgeber: Baugenossenschaft Wiederaufbau eG
Als größtes genossenschaftlich organisiertes Wohnungsunternehmen Niedersachsens bieten wir unseren IT Support Mitarbeitern (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung nach Tarifvertrag, flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Jobticket. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein spannendes Aufgabengebiet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines stabilen und leistungsfähigen IT-Betriebs mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Informatik/Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, welche Projekte oder Technologien sie gerade umsetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach ein paar Übungsfragen oder Simulationen, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Soft Skills! In einem Service-Job wie diesem sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und dabei mit anderen zusammengearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Informatik/Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baugenossenschaft Wiederaufbau eG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systeme, mit denen du arbeiten wirst, gut verstehst. Gehe die wichtigsten Themen wie Microsoft Active Directory, 365 und Netzwerksicherheit durch, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Anwendern kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über das Unternehmen und bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.
✨Praktische Beispiele einbringen
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du IT-Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
