Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung des IT-Supports und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Größtes genossenschaftlich organisiertes Wohnungsunternehmen in Niedersachsen.
- Vorteile: Gute Bezahlung, Zuschüsse zur Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens. 110 Teamplayer vermieten, verwalten, berechnen, vermarkten und suchen nun eine/n Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
- Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung
- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme
- Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
- Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung
- Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen
- Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
- Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement
- Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
- Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen
- Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
- Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten
- Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit
- Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Ihr Mehrwert
- Spannende Aufgaben in einem tollen Team
- Gute Bezahlung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- Zuschuss zum Jobticket
- Jobbike
Sie möchten sich bewerben? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Ihre Ansprechpartnerin: Swantje Kühn
Position: Bereichsleitung
Abteilung: Personalmanagement
Telefon: 0531 / 59 03 - 323
E-Mail: bewerbung@wiederaufbau.de
Baugenossenschaft Wiederaufbau eGG
üldenstraße 25 | 38100 Braunschweig
www.wiederaufbau.de
Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) Arbeitgeber: Baugenossenschaft Wiederaufbau eG
Die Baugenossenschaft Wiederaufbau eG bietet Ihnen als Mitarbeiter im IT Service und Support (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich durch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur auszeichnet. Mit attraktiven Benefits wie einer tariflichen Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten, Zuschüssen zur Altersvorsorge und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in der schönen Stadt Braunschweig. Hier haben Sie die Chance, aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken und einen stabilen IT-Betrieb zu gewährleisten, während Sie Teil eines der größten genossenschaftlich organisierten Wohnungsunternehmen Niedersachsens sind.
Kontaktdaten:
Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Service und Support interessierst, schau dir die Website des Unternehmens genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Insights geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit IT-Support zu tun hat, solltest du dich auf typische Probleme und Lösungen vorbereiten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Problemlösung hast.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Begeisterung! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, deine Leidenschaft für IT und den Kundenservice zu zeigen. Lass die Interviewer wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Teil eines großartigen Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Support in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!:Strukturiere deine Unterlagen klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baugenossenschaft Wiederaufbau eG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es um IT-Service und Support geht, solltest du dein technisches Wissen in den relevanten Bereichen wie Microsoft-Windows-Umgebungen und Netzwerksicherheit auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Serviceorientierung zeigen
In dieser Rolle ist eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung wichtig. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Anwendern gearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Bereich oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist.
