Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) - Baugenossenschaft Wiederaufbau eG

Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) - Baugenossenschaft Wiederaufbau eG

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sicherstellung des IT-Supports und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen.
  • Unternehmen: Größtes genossenschaftlich organisiertes Wohnungsunternehmen in Niedersachsen.
  • Vorteile: Gute Bezahlung, Zuschüsse zur Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem tollen Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns

Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens. 110 Teamplayer vermieten, verwalten, berechnen, vermarkten und suchen nun eine/n Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
  • Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme
  • Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
  • Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung
  • Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen
  • Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
  • Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement
  • Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
  • Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen
  • Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
  • Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten
  • Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit
  • Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Ihr Mehrwert:

  • Spannende Aufgaben in einem tollen Team
  • Gute Bezahlung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Jobbike

Sie möchten sich bewerben? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) - Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Arbeitgeber: Baugenossenschaft Wiederaufbau eG

Die Baugenossenschaft Wiederaufbau eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im IT Service und Support nicht nur spannende Aufgaben in einem dynamischen Team bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schafft das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert.

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Kontaktdaten:

Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) - Baugenossenschaft Wiederaufbau eG erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Service und Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Baugenossenschaft Wiederaufbau eG arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genauen Anforderungen der Stelle und über die Baugenossenschaft selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Werte des Unternehmens teilst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) - Baugenossenschaft Wiederaufbau eG mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
Second-Level-Support
IT-Ticket-Bearbeitung
Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
Administration von Hard- und Software
Benutzer- und Berechtigungsmanagement
IT-Hardware-Verwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Support in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!:Strukturiere deine Unterlagen klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baugenossenschaft Wiederaufbau eG vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite technische Beispiele vor

Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Serviceorientierung

In der IT ist es wichtig, serviceorientiert zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit Anwendern umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast. Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgangston kann hier den Unterschied machen.

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen IT-Projekten oder der Teamstruktur. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.