Wir suchen: Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)

Wir suchen: Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)

Braunschweig Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den IT-Support und unterstütze das Team bei technischen Fragen.
  • Unternehmen: Größtes genossenschaftliches Wohnungsunternehmen in Niedersachsen mit über 9.100 Wohnungen.
  • Vorteile: Gute Bezahlung, Zuschüsse zur Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens. 110 Teamplayer vermieten, verwalten, berechnen, vermarkten und suchen nun eine/n Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
  • Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme
  • Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
  • Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung
  • Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen
  • Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
  • Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement
  • Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
  • Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen
  • Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
  • Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten
  • Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit
  • Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Ihr Mehrwert

  • Spannende Aufgaben in einem tollen Team
  • Gute Bezahlung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Jobbike

Sie möchten sich bewerben? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Ihre Ansprechpartnerin: Swantje Kühn, Bereichsleitung, Personalmanagement, Telefon: 0531 / 59 03 - 323, E-Mail: Baugenossenschaft Wiederaufbau eGG, Güldenstraße 25 | 38100 Braunschweig

Wir suchen: Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) Arbeitgeber: Baugenossenschaft Wiederaufbau eG

Als größtes genossenschaftlich organisiertes Wohnungsunternehmen Niedersachsens bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur spannende Aufgaben im IT-Service und Support, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer tarifgerechten Bezahlung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Teamplayer in der schönen Region Braunschweig. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, das Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt stellt.

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Kontaktdaten:

Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Wir suchen: Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Service und Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess weiterzukommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftliche Wohnungswirtschaft und die spezifischen IT-Anforderungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält und direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen: Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
Second-Level-Support
IT-Ticket-Bearbeitung
Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
Administration von Hard- und Software
Benutzer- und Berechtigungsmanagement
IT-Hardware-Verwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Support in deiner Bewerbung durchscheinen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen verpasst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baugenossenschaft Wiederaufbau eG vorbereitet

Mach dich mit den IT-Systemen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen IT-Systeme und Softwarelösungen verschaffen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du erfolgreich im IT-Support gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zur Teamarbeit und den Herausforderungen im IT-Service stellst. Das gibt dir nicht nur wertvolle Informationen, sondern zeigt auch, dass du ein Teamplayer bist.

Präsentiere deine Serviceorientierung

Da die Stelle eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Anwender ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und den Nutzern geholfen hast.