Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)

Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d)

Gelsenkirchen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
BAUHAUS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden herzlich und unterstütze dein Team für ein tolles Einkaufserlebnis.
  • Unternehmen: BAUHAUS - ein innovatives Unternehmen mit über 160 Standorten.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Mitarbeiter-Rabatte.
  • Weitere Informationen: Einfache Online-Bewerbung in weniger als 3 Minuten ohne Anschreiben.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!

Ihre Aufgaben:

  • Egal ob herzliche Begrüßung, hilfreiche Auskunft oder perfekte Auftragsbearbeitung - als erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kund:innen nicht irgendwie, sondern passgenau.
  • Als Teamplayer:in stehen Sie den Kolleg:innen an der Kasse oder im Verkauf bei Bedarf zur Seite und sorgen so tagtäglich gemeinsam für reibungslose Abläufe und das bestmögliche Einkaufserlebnis.
  • Sie bearbeiten den Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen und koordinieren darüber hinaus Lieferungen.
  • Kurz: Ihr Herz schlägt für das Team und die optimale Betreuung der BAUHAUS Kund:innen!

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung ist eine gute Voraussetzung - z.B. als Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Büromanagement / Bürokaufmann, Industriekaufmann (je m/w/d).
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im Verkauf / Vertrieb im Einzelhandel, Kundendienst oder der Baumarkt- bzw. DIY-Branche.
  • Durch fundierte Kenntnisse / Fachwissen im Bereich Kundenservice sind Sie in der Lage, die Anliegen unserer Kund:innen kompetent zu bedienen.
  • Beratungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Freundlichkeit, Teamgeist und Hilfsbereitschaft zeichnen sie aus.

Unser Angebot:

  • Werden Sie Teil des BAUHAUS-Teams an einem unserer mehr als 160 Standorte.
  • Mit einer strukturierten Einarbeitung, individueller Förderung durch regelmäßiges Feedback sowie umfangreiche interne Fachschulungen unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg.
  • 30 Tage Jahresurlaub, eine attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie krisensichere Jobaussichten schaffen stabile Rahmenbedingungen für einen Einklang von Arbeits- und Privatleben.
  • Sie denken heute schon an morgen? BAUHAUS unterstützt Sie dabei auf Wunsch mit einer exklusiven arbeitgeberbezuschussten Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen und der Option einer Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen.
  • Do It Yourself! Verwirklichen Sie Ihre eigenen Heimwerker-Projekte mit BAUHAUS und profitieren Sie vom Mitarbeiter-Personalrabatt und der Möglichkeit der vergünstigten Werkzeugausleihe.

Willkommen im #TeamBAUHAUS. BAUHAUS freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten. Bitte beachten: Papierbewerbungen werden nicht zurückgesendet.

Weitere Infos gibt es unter https://jobs.bauhaus.info.

Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) Arbeitgeber: BAUHAUS AG

BAUHAUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der auf Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft setzt. Mit einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Feedbacks und umfangreichen Schulungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Rahmenbedingungen wie 30 Tagen Jahresurlaub, einer fairen Vergütung und einem exklusiven Mitarbeiter-Rabatt, der Ihnen hilft, Ihre eigenen Heimwerker-Projekte zu verwirklichen.

BAUHAUS AG

Kontaktdaten:

BAUHAUS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundeninformationszentrum interessierst, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Wir halten die Stellenangebote aktuell und du kannst direkt über unser Bewerbungsformular einsteigen.

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits bei BAUHAUS arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BAUHAUS, unsere Werte und was uns als Team ausmacht. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft! In der Kundenbetreuung geht es darum, den Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten. Teile deine Ideen, wie du das Einkaufserlebnis verbessern würdest, und zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Freundlichkeit
Teamgeist
Hilfsbereitschaft
Kundenservice Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil des BAUHAUS-Teams zu werden!

Mach es kurz und knackig!:Da wir keine langen Anschreiben benötigen, halte deine Antworten im Bewerbungsformular präzise. Konzentriere dich auf das Wesentliche und bringe deine Stärken klar zum Ausdruck.

Betone deine Teamfähigkeit!:Da Teamgeist bei uns großgeschrieben wird, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie du im Team arbeitest und welche Erfahrungen du in der Zusammenarbeit mit anderen gemacht hast.

Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Der schnellste Weg zu uns ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. Es dauert weniger als 3 Minuten und du kannst sicher sein, dass wir deine Bewerbung direkt erhalten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAUHAUS AG vorbereitet

Informiere dich über BAUHAUS

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BAUHAUS verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produktpalette und die Philosophie an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Du könntest zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und das Arbeiten im Team. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das sicher positiv wahrgenommen und du hinterlässt einen bleibenden Eindruck.